中国铁路客户服务中心昨日下午公告称,6日起,网购火车票不得晚于开车前30分钟。这比之前多了一个半小时购买火车票的时间。
为了进一步方便广大旅客购票,自5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前2小时内所购车票请于10分钟内完成支付。
铁路部门介绍,开车时间是指车票票面所载明的乘车日期、车次的列车在发站的预计开出时分。在得知了网购火车票不得晚于开车前30分钟之后,旅客可以有更充裕的时间购买火车票。
就此,铁路部门也提醒广大旅客,车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有一定距离,需要一定的走行时间,为了确保旅客人身安全和铁路运输秩序,车站将在开车时间之前提前停止售票、检票。届时,也请广大旅客关注车站关于提前停止售票、检票时间的公告,提前做好出行安排,充分考虑住处至乘车站间的交通情况,预留足够时间,在停止售票、检票时间前抵达车站办理购票、换(取)票、候车。