三峡晚报讯 (记者朱延筠)双十一网购狂欢后,退货潮接踵而至。昨日,记者从宜昌圆通、申通等快递企业了解到,这些天收到的退货件有所增长,大多是网民双11购买的衣服。“这件就是退货件,寄往宁波市某品牌的售后专用仓。”申通快递员徐师傅告诉记者,最近接到不少网友的退货件,以服装居多,尤其是天猫旗舰店的品牌服装,大多有售后专用地址,特别好辨认,前些天一名女客户一次退了4件衣服。
记者了解到,此次的退货潮中,服装占比很大,问题主要集中在实物与宣传不符以及质量问题。另外,今年的退货潮也比去年提前了好几天,从13日开始,快递员就陆续接到市民要求退货的电话。“今年‘双11’配送比往年快一些,所以退货潮也来得更早。”圆通快递员小陈说。