楚天都市报11月21日讯(记者刘毅)与汉口江滩内一家摄影店约定好，交599元钱后，三年内可以拍照三次，可顾客江女士21日却反映，今年她准备第二次带孩子去拍照，发现店家已关门。

　　王女士说，前年底，她与汉口江滩内一家名为“武汉印象幸福家庭摄影有限公司”摄影店签了合同，约定三年内，给女儿拍三次照，她想以此记录女儿三年来的成长。可2016年5月拍了一次照后，今年6月再去，发现摄影店已经关了门。她随后与该公司的法人代表熊女士联系，想退钱，但对方一直未退。“还有两次没拍，应该退400元。”

　　21日下午，楚天都市报记者来到汉口江滩，原先的摄影店已经被一家咖啡店取代。咖啡店员告诉记者，今年初，该店已经换人。

　　记者随后联系上熊女士，她称，2016年，因长江涨水，店面被淹，店里损失数十万元，而且与她合伙开店的店长也因为身患癌症无法继续经营，店子这才关门。因为有些和客户签订的合同没履行完，她还通过网络、打电话等方式告知客户前来解约，并退钱，但包括江女士等十多位客户一直没来处理善后事宜。目前，她实在已经没有能力再按照客户的要求退钱。

　　湖北金卫律师事务所李海夫律师认为，虽然店家遇到经营困难让人同情，可既然没有按照约定完成拍摄，就应该退还顾客部分拍照费用。