为车加装自动锁,本来是为了方便,却因该功能将钥匙锁在车内,带来一系列麻烦。
2月18日,市民李先生开着爱车去东风日产车城店做保养。李先生在海南工作,该车是年前从三亚开回,准备做完保养就返程。
可车刚交给4S店就遇到了麻烦事,售后人员发现,关上车门后,再也打不开车门了,钥匙被锁在了车内。
原来,李先生给爱车增加了自动锁车功能,关闭车门一段时间,车门会自动上锁。
为了打开车门,4S店提出了3种解决方案,破门、砸窗或找开锁公司。但因三种方案均会对车造成损伤,而且还要承担一部分费用,李先生遂一一否决。
最后,襄阳市工商局二汽分局车城工商所介入调解,由4S店撬开车门,并负责所损坏设施的维修工作。
这件事本应告一段落,但回到海南后,李先生却发现车门和车身留下了一条缝隙。
李先生认为,缝隙是在撬门后留下的,4S店应对车辆损伤负责。
但4S店售后王姓负责人却认为,李先生自行加装自动锁,且并未提前告知,对不慎锁门也负有责任。而且,提车前,李先生已验过车,并未发现问题。
对此,市工商局二汽分局车城工商所表示,双方之前已签订调解书,调解已经结束。
工商部门提醒广大车主,因自行改装而导致车辆发生事故的不在少数,汽车使用说明书中明示由消费者自行改装、调整、拆卸而造成汽车损坏的,将不能享受三包政策,车主对车辆进行改装应该三思而行。