17日下午,湖北文理学院管理学院的部分学生,突然接到通知,自己的身份信息在趣分期购物网站“被注册”,且已经被欠款5分钱。
不查不知道,一查吓一跳。同学们赶紧拨打通知中的人工服务电话查询,至此,不少大学生才发现,自己的身份信息已经被人套用,因担心留下不良信用记录,影响今后生活,他们向本报求助。
这究竟是怎么一回事?昨日,楚天快报记者多方走访调查,探究事情原委。
信息泄露 莫名欠款
小李就读于湖北文理学院管理学院。
17日下午4时,他接到班长发出的紧急通知:“各位同学,赶紧拨打4000990707这个电话,询问信息是否被盗用,以寝室为单位,告知我人数。”小李赶紧拨打该电话查询。他被告知:以他的身份证注册的账户,欠费5分钱,而账户绑定的电话,并不是他的。昨日下午,小李再次拨打客服电话,被告知又不欠费了。
事后小李打听得知,他们寝室6人,身份信息都被注册了,而班上可能还有不少人身份被注册,具体欠这家名叫趣分期购物网站多少钱,都不得而知。据了解,趣分期是国内面向大学生提供分期消费的金融服务平台,覆盖了全国近3000万大学生用户。
而这6人感到后怕:担心信用被记录不良,影响今后工作、贷款等问题。
同学为赚钱 出卖信息
身份信息如何泄露出去的?记者调查得知,此事与大三学生吴某有关。
吴某介绍,他一时糊涂将院里三四百名学生的信息,给了朋友。没想到的是,朋友拿了这些信息,在趣分期购物网站上,注册了分期付款账户。“我当时以为欠5分钱也不是多大事,还能帮我朋友一把。”吴某说,所有人的信息都是从学校有关公示信息上看到的,网上注册的手机号码是借的别人的手机注册的。“帮他们刷单,刷一单可以得到4元到6元。”吴某说,他拿到了这笔钱,自己没用一分,用作院里的活动经费了。现在出了这样的事,他也很后悔,目前已跟趣分期网站在沟通,学校也正在协调解决这件事。
可向网站申请 解除捆绑
如何才能解除捆绑呢?
昨日下午,记者拨打了趣分期的客服热线,询问被注册的原因。客服说以上情况可能是身份证信息泄露,被人占用。她说只用手机号和身份证号就可在网站完成注册,不用出示身份证原件。
如果身份证被不认识的手机绑定,怎样解绑?客服说,需要发3张截图到sh@qufuenqi.com邮箱,分别是客户手持身份证的上半身清晰照片、某网站网页版实名认证截图和客户手机网上营业厅(移动、联通、电信)实名认证截图。
吴某说,他已经跟趣分期公司总部联系上了,会立即把所有的东西消掉。公司3天之内把所有的账号冻结,然后把账号注销掉,而且会派员工过来,说明情况。