十几年前，向女士随家人从十堰移民至枣阳，至今未申报户口。今年，村民向西城派出所求助，该所民警远赴十堰村民所在地调查。8月11日，村民到派出所拿到了企盼已久的户口本和身份证。

　　向女士现家住茶棚居委会8组，今年39岁，原是十堰市竹溪县兵营镇登高村4组人。1988年，随家人移民到枣阳，当时未及时向派出所申报户口，近年来，国家惠民政策的普及，让她知道了户口的重要性。今年，她向西城派出所求助，申报户口。

　　由于没有入户依据，7月18日，58岁的民警李书君带着向女士驱车400多公里，赶到她原来的户口所在地调查。当地派出所查证：由于向女士多年前就移民，当地户口早已销户。

　　随后，民警又找到她所在村的村支书，开具了证明，当地派出所也开具了从此迁往枣阳的证明。

　　该所办回证明后，找局户政科申报，为向女士及时办理了户口本和身份证。