9月7日下午5时许，轨道交通1号线循礼门站换乘通道处传来求救声。正在忙着为乘客指引路线的志愿者黄如娴迅速赶到现场，只见一名男乘客晕倒在地，头部摔伤并流血。他口吐白沫，全身抽搐，意识不清，作为护士的她初步判断为癫痫病发作。

　　救人要紧!黄如娴立即取来物品塞到乘客嘴里，防止其面部肌肉抽搐时咬伤舌头，并安排身边另一名工作人员上抬男子颈部，避免其呼吸困难或窒息。此后，黄如娴迅速传递信息，请车站工作人员立即拨打120急救电话，并疏散围观人员，以保持空气流通。

　　安排好现场一系列急救措施后，黄如娴测量病人颈动脉搏，发现其搏动非常微弱。她立即跪在地上对其进行心肺复苏按压，一边按压一边呼叫，助其尽快苏醒。心肺复苏按压2个循环后，乘客眼睛慢慢睁开了一点小缝。情况有所好转后。黄如娴掏出乘客手机，拨通其家人电话询问病史并通知他们速来现场。

　　大约过了10分钟，男子开始有意识，但却不能讲话、应答，黄如娴不停询问男乘客名字，确定有无其他并发症，直到他微微点头示意，她才松了一口气，用车站急救箱内的纱布为男乘客后仰倒地时磕破的后脑勺进行包扎，并不停询问男子有无其他不适。15分钟过后，晕倒乘客逐渐苏醒，其家人和120也赶到现场，黄如娴和车站工作人员协助将男子抬上担架，送上救护车。

　　据了解，黄如娴为武汉中心医院后湖大道院区的护士，前不久，在邻居的介绍下，报名参加了地铁志愿者。她介绍，志愿服务是一件对社会很有意义的事情，用自己的行动方便地铁车站内过往市民。她还表示自己会经常来到地铁站开展志愿服务活动，服务他人快乐自己。