楚天都市报4月9日讯(记者潘锡珩 通讯员曾斯 产启斗 摄影李辉)今日,楚天都市报记者从武汉地铁运营公司了解到,自3月28日率先恢复6条线路运营后,4月8日地铁8号线一期也恢复运营。目前,恢复运营里程为279.41公里,占全线网运营里程339公里的82%;恢复运营的车站196座,占全线网228座车站的86%。当天,全线网客流攀升至52.34万人次。
绝大多数乘客已熟悉进站新流程
9日,楚天都市报记者走访8号线梨园、徐东,4号线东亭、仁和路等地铁站看到,已有不少乘客对现在的乘车流程都已经很熟悉。
9日早高峰记者在徐东站看到,虽然进站乘客一度比较集中,但乘客中绝大多数都是上班族年轻人。大家一进站就掏出手机,分头找通道墙壁上张贴的乘车二维码。后进站的乘客见到附近的二维码有人正在扫,也不扎堆凑在一起,而是加快脚步走两步,去前面扫码。记者看到,整个进站通道包括安检口附近,有十多处二维码贴纸。
扫码后按照页面提示点击几个按钮,并无需多长时间,手机上出现绿色提示页面时,就表示可以正常进站了。针对少部分不熟悉操作的乘客,几名站务人员、安检人员在一旁给与指导。
经过安检机附近的测温仪、将绿码出示给工作人员复核后,就可以正常刷卡进站乘车了。站台上,乘客们也都自觉地分散候车。记者看到,每个屏蔽门前所站的乘客十分均匀,没有出现人员聚集现象。
客流高峰期重点车站增派人手
武汉地铁运营公司介绍,按照市交通局的统筹部署,武汉地铁加强轨道交通在途乘客监管,乘客进站前进行实名登记乘车并关联健康码状态,进站后扫描“进站码”、安检时核验健康状态和进站信息、到站下车/换乘前主动扫描“车厢码”。目前大多数乘客均能自觉扫码,熟悉新的乘车要求。
目前,武汉地铁恢复运营的车站,已安装了200套红外智能体温检测设备,测温设备安装在车站的安检点处,可实现对人群体温快速准确地筛查。其余车站,则由工作人员用手持测温设备,对乘客进行手动测温,实现所有进站乘客测温全覆盖。
如发现体温异常者,将立即引导至留观区,按规范要求临时隔离后,再次测量体温。智能测温系统的运用,有效保证了乘客的测温效率,避免人群聚集等候。
在客流重点站、换乘站,武汉地铁增配了人员,开展乘客实名乘车引导以及有序乘车等服务工作,客流高峰时段重点站工作人员数量最多达50人。所有上线列车均配备一名“随车安全员”,在车厢内来回走动,提醒乘客扫描车厢码、佩戴口罩、按座椅标记隔位而座、劝阻乘客聚集交谈等,同时为乘客提供必要的帮助。