湖北日报网消息(通讯员张君、刘渊)6月2日，3岁男童小兵在十堰市郧阳区一家超市儿童乐园玩耍时发生意外，左胳膊摔骨折，治疗费用花去1万余元。但直到近一个月后，其母亲才找到超市负责人要求赔偿，双方多次不欢而散。7月11日，双方再次发生争执时，被巡逻的民警发现，经多方走访调查，组织双方调解，最终化解了这场纠纷。

　　今年6月2日的傍晚，周某带儿子小兵到郧阳区南化塘镇某超市购物，期间小兵独自跑到超市儿童乐园玩耍，因发生意外导致左胳膊骨折。周某迅速带着儿子赶到医院治疗，直到6月底，医疗费用花去1万多元，周某才在朋友提醒下，找到超市负责人水某要求赔偿。

　　水某获知后，带领周某查看超市监控，却发现6月2日的视频录像已被覆盖，无法查阅，超市的营业员均表示不了解该情况。双方遂对事件的真伪产生纠纷，一时陷入僵局。

　　7月11日上午，周某再次带着儿子到该超市索要赔偿，双方发生激烈争执。南化派出所民警巡逻时发现此事，便将双方劝至派出所调解室。在了解情况后，民警联合司法所工作人员，分头对双方进行普法教育，并迅速开展走访调查。

　　在确认小兵于6月2日在该超市摔伤导致骨折，并花费1万余元后，派出所、司法所又经三个多小时的调解，成功促使双方对赔偿事宜达成一致意见。

　　警方提示：广大群众和家长在自身或小孩遇到此类意外事件后，在积极治疗伤情的同时，应第一时间收集、保留证据，以便能及时维护自身合法权益。同时，在双方发生矛盾纠纷后，应第一时间寻求相关职能部门的帮助，用法律武器帮助维权，切勿冲动，引发不必要的麻烦。