做事需要据理力争,但处理事情太过简单粗暴就不好了。1月5日上午,市民吴先生因定制的衣柜门与图片不符,交涉过程中将建材店玻璃大门砸坏,最终虽退回了定制衣柜门的2000元钱,却要赔偿对方8000元大门维修费。
45岁的吴先生最近在装修房子。2015年12月中旬,吴先生在城区某建材市场定制了4个衣柜门,当时交了2000元定金。
1月5日上午,吴先生接到建材店通知,说定制的衣柜门到了,便兴冲冲地赶到店里查看,结果发现实物和当初的图片有很大出入。“出入太大,我不要了,退我钱。”吴先生找来老板高某,要求退定金。“当初定制的时候已跟你说了,实物和图片肯定有差异,现在货都运回来了,退不了。”高某一口回绝了吴先生的要求。
一个要退,一个坚持不退。吴先生见对方态度强硬,觉得退款没有希望,一时气极,拿起建材店的锤子将该店4扇玻璃大门全部砸坏。
高某立即打电话报警。人民路派出所值班民警赶到现场后,看到建材店4扇玻璃门全部毁坏,一地玻璃碎片。
了解事情经过后,民警耐心劝解,高某最终同意退还吴先生2000元定金,但要求吴先生维修砸坏的玻璃门。冷静下来的吴先生也认识到自己的行为太过鲁莽,向高某道歉,并主动承担了维修玻璃门的8000元钱,表示以后有什么事会依法解决。