连日来，一段关于州城11路公交车司机大骂乘客的视频在网络上疯传。司机的行为，引来了许多网友非议。

　　昨日，记者打开这段备受非议的视频。整段视频持续53秒钟，拍摄者从公交车内拍到车外，拍摄虽然摇晃不定，但是声音和画面清晰可辨。

　　画面中，一位身穿蓝色制服的公交驾驶员与车内乘客发生争吵，驾驶员嗓门很高，不断要求乘客下车。此时有乘客声称已经投币，但驾驶员称无法知晓乘客是否投币，仍然要求乘客下车，乘坐其他车辆。接着，不知是谁惹怒了这位驾驶员，招来驾驶员破口大骂，语言不堪入耳。然后，驾驶员从车厢前部走到后门，骂其中一位乘客，“我骂的你，你想怎么搞?”最后，乘客匆匆下了车。

　　这段视频被人放在了微博和微信里，并被不少网友转发。公交驾驶员的行为，招来了网友的口诛笔伐。

　　记者发现，这段视频在新浪微博上就被转发数百次，而在微信上，阅读转发达好几万次。

　　许多网友认为，公交车是一个城市的窗口，驾驶员的行为直接影响到城市的形象，这位破口大骂乘客的驾驶员，可谓是素质较差，为城市抹了黑。

　　有的网友评论倒很中肯，认为凡事事出有因。公汽公司与驾驶员应该给乘客一个合理的说法。

　　多方还原事情来龙去脉

　　这段视频仅有53秒，那么，司机为什么会破口大骂，前后到底发生了什么?

　　本报记者多方求证，试图还原整个事件的来龙去脉。

　　5月3日下午3时许，魏女士一家从火车站坐公交车回城。刚开始，魏女士也准备坐这辆11路公交车。魏女士一家目睹了整个过程。

　　魏女士回忆称，当时有3辆11路公交车先后进站，其中两辆已经装满乘客准备驶离。魏女士带着孩子，不愿意去挤排在前面的公交车，于是就直接走向第三辆11路公交车。当魏女士到达时，车上大约有十来人已经投币坐下，一会司机才上车。在车上，司机对车上乘客说：下车下车，前面有载客的车你们不上，为什么要上我这台?

　　这时，有乘客说已经投币，司机说：我不管，司机都不在，我怎么知道你到底投币没有?不管有没有投币，必须下车，坐前面的车去。有乘客表示不想下车，司机就说：如果你们不下车，我就直接开去停车场，我不走。司机一直在赶乘客下车，后面有一个年轻小伙表示不满，就与司机对骂了起来，当时车上的乘客全部下车了。在乘客全部下车后，司机开着空车调头过来，这时乘客又重新上车。