11月初，襄阳市工商部门发现，微商刘某在微信朋友圈片面夸大其所销售保健品的功效，这款保健品属于劣质商品。工商执法人员责令刘某，为消费者退款，并关闭微店。

　　据樊城区工商局一名负责人介绍，微商在快速发展的同时，也暴露出一些问题，比如缺乏完善的售后和监管，商品质量参差不齐。“我家的木耳、香菇长在深山，绿色无污染，11月订购额快突破1.5万元。”11月23日，宜城市刘猴镇陈湾村的胡云拿着手机激动地告诉笔者。24岁的胡云，是邻居眼中的“微商达人”。

　　今年年初，胡云参加了刘猴镇政府组织的电子商务培训，并第一次接触网络营销。培训结束后，她通过微信销售当地的木耳、香菇，还在上海、广州等地招了5名代理商。

　　在幼儿园工作的陈静是一名兼职微商。“平时也就是动动手指头，发发信息，晒晒图片。”陈静说，“业余时间卖童装，让她过了一把创业瘾。”

　　笔者在调查中了解到，许多市民对频繁发送广告信息的微信好友进行了屏蔽。“大家都忙着做生意，原本单纯的朋友圈，现在变了味儿。因为是朋友，商品出现质量问题，处理起来也很麻烦。”市民张宜静说，她花1500多元钱买了10盒国外的奶粉，却遇上了烦心事。打开包装一看，保质期只剩1个月。微店的店主是她在海外读书的同学，这份同学之情因这件事淡了不少。

　　笔者从市工商部门了解到，很多市民开的微店属于无营业执照、无信用担保、无第三方交易平台的小店。建立朋友圈的好友多采用网名，一旦出现纠纷，对方通常直接删除微信好友或更换账号以逃避责任。