先签订一份合同,对委托客户的家庭情况进行评估,随后与客户共同协商“劝退”方案,确定权利义务及付款方式,任务完成后付清剩余款项。
这是一份完整的“劝退二奶”合同,也是宜昌一家名为“幸福家”的心理咨询服务中心推出的创新服务。市民是否接受这种服务,效果如何?昨日,记者采访了解到,在实施该服务半年来,已经有近十名客户委托该公司进行“劝退二奶”服务。
每月接到客户委托
劝退”需先签协议
和丈夫才结婚几年,却出现了“第三者”插足,今年3月,宜昌城区的杨女士(化姓)无奈之下,找到该心理咨询服务中心,希望能够将第三者主动劝退。
杨女士告诉服务中心的咨询师,结婚后夫妻感情不错,丈夫经营一家企业,自己则专心做家庭主妇。让她万万没有想到的是,在孩子两岁后,丈夫经常在外应酬,回家也表现的很异常,经过多番打听和试探,杨女士了解到,丈夫确实有外遇。
在询问杨女士的家庭情况后,服务中心为她指定了一名“劝退师”。先对杨女士的家庭进行评估,“我们的劝退师对杨女士的丈夫以及第三者的情况进行了解,发现杨女士的丈夫对家庭还是有一定感情基础,而第三者女方比较年轻,对感情的想法还不成熟,可以进行劝说。”
随后,服务中心在调查后,制订了一个详细的劝退方案。要先从第三者女方接触的朋友圈渗透,逐步接触到她本人,与其沟通爱情和婚姻观念后,劝说她中止这段不道德的感情。
对于男方,则要从责任感入手,让他认识到家庭责任的重要性,从而达到让双方主动回归的结果。
经过一个多月的劝退工作,杨女士的丈夫主动向妻子承认错误,并承诺以家庭为重。对于这次的委托,杨女士觉得比较满意。
服务中心阮主任告诉记者,从“劝退业务”推出后,委托的客户还比较多,基本上每个月都有1到2单业务。在受托前,服务中心会与委托人签订合同,“要确定双方的责任和义务,并制订由委托人认可的劝退方法。”
客户多为中年女性、老人
委托人称“求心理解脱”
7日上午,记者来到位于葛洲坝一栋写字楼的8楼,房门上挂着心理服务中心的标牌。在一个不大的房间内,只有一名劝退师和客户单独接洽。
阮主任介绍,服务中心实际有8名“劝退师”,都具备专业心理咨询师资质。为了保障客户隐私,一般都是一对一的服务,指定劝退师后,对委托人的情况评估,然后由团队共同商议方案。
记者了解到,向该服务中心寻求“劝退”服务的,大多数都是已婚女性和老人。“有结婚的女性发现丈夫出轨寻求帮助的,也有老人为了维护子女家庭完整来找我们的。”
但劝退服务也并不是担保成功。今年5月份,猇亭一位年轻女士找到服务中心,称她和丈夫是大学同学,结婚才2年多,发现丈夫有了婚外情。
“劝退师”进行评估后,通过与男方和第三者初步接触,发现男方在家庭中一直处于“冷战”状态,基本不与妻子沟通交流。结婚后,小两口也并没有打算要子女。
劝退师黄先生告诉记者,“我们的劝退服务不仅只针对出轨一方和第三者,也会对委托人进行一个心理辅导,让委托人先客观的了解家庭所面临的实际情况,对可能出现的几种情况都有心理预期。”
最终,委托人主动放弃“劝退”,结束了这段婚姻。她告诉劝退师,在决定放弃后,自己反而解脱了,对生活又有了希望。
阮主任告诉记者,衡量劝退服务的成功与否,并不是一定要把受委托人的家庭挽回,而是看委托人能否在心理上回归正常,减少因背叛和失去自信带来的低落情绪,“一些委托人在委托之初,基本上都是情绪低落绝望,但经过劝退服务后,大部分都能达到一个正常的心情状态。”
每单委托收费过万
专家:本质是人文关怀
记者了解到,这种“劝退”服务的委托费用一般都在万元以上。对于这个收费标准,服务中心负责人阮主任表示,主要根据委托合同的要求和具体操作量身定做。“款项会分多次支付,达到某个阶段了,就支付这个阶段的费用。”
而在具体劝退过程中,对劝退师的要求也非常高。“我们的目标是,在不直接介入到委托方家庭生活的情况下,完成劝退目标。这往往需要付出很多的时间来收集分析当事人的信息,并寻找合适的机会来影响他们。”
一位劝退师告诉记者,此前为了接触到一个委托人丈夫的朋友圈,花费了近半个月的时间,并需要根据时机选用不同的方法。“和侦探差不多。”
据宜昌妇联此前发布的一份报告显示,在宜昌城区婚姻家庭投诉咨询中,涉及到“婚外情”的问题高居首位。
那么仅仅依靠“劝退服务”能否解决这一问题?阮主任也表示,劝退只是应对婚姻危机的一个方式。“其实我们的服务不仅限于此,还包括婚姻维护、维权,情感疏导,外遇矫治等。”
她表示,婚姻和家庭是两个人的责任,仅仅依靠一方挽回和付出,也不可能维护婚姻稳定。针对这一考虑,他们还推出了一项婚前心检,“让准备结婚的准夫妻,提前了解自己是否有了今后组建家庭的心理准备。”
对于这一“劝退”服务,三峡大学文学与传媒学院教授彭红卫认为,这也是心理服务的一种,本质上还是一种人文关怀,“通过专业的角度,让委托人和家庭实现社会个体的尊严以及内心的宁静。”