9月17日早上6时，一年轻女子提着两大包行李走进西陵派出所向民警求助，说自己整夜睡不好觉，请求民警予以帮助。

　　民警很诧异，睡不着觉也找警察?经过进一步交流后，得知女子姓程，重庆人，今年38岁，十年前研究生毕业后来宜工作，最近因为工作压力太大，常常睡不着觉，还不时产生幻觉，当天凌晨程女士又睡不着觉，就独自收拾家当来到派出所求助。看到程女士的情况，民警赶紧联系其家人，并将程女士安全送回家。

　　在程女士姐姐介绍下，民警得知，程女士从小聪明好学，是学霸级的女孩，可参加工作后，生活和事业并不如意，连遭几次挫折后，强烈的现实反差渐渐让程女士感到挫败。特别是最近几个月，程女士夜不能寐，常常做出些奇怪的举动，家人也颇为担心，劝过几次让程女士到医院看看病，但都被拒绝。

　　了解情况后，民警耐心开导程女士，劝说程女士积极勇敢面对生活，一个小时后，程女士和家人及民警沟通后，终于同意到医院看病。民警再次协助程女士家人将程女士送至医院治疗。

　　程女士的姐姐看到妹妹终于肯看病就医，紧紧握着民警的手道谢，最后还要用一千元现金酬谢被民警婉拒。