三峡商报讯(记者王康权 通讯员田淑杰)昨日,市民田女士打进本报热线称:前几天我遭遇电信诈骗,幸好银行员工及时帮我冻结了转账交易,帮我挽回了2万元损失。
6月19日下午,田女士神色慌张地来到长阳农商银行麻池支行营业大厅,对当班柜员大喊:“快帮冻结我的卡,有电信诈骗”!
工作人员赶紧上前询问情况,立即给田女士办理银行卡冻结,并拨打110报警。原来,当天田女士接到一个自称是重庆公安局的电话,称她的身份证涉嫌一起违法犯罪活动,需要提交相应保证金。田女士信以为真,在对方指示下,按要求在ATM机上转账2万元。当银行卡金额被扣划以后,对方打电话说未收到款项,田女士这才警觉起来,请求银行冻结汇款。
银行员工为田女士办理了ATM次日到账交易撤销,并将这笔钱退回到她的卡上,帮助其挽回了2万多元的损失。