我是正常驾驶，也没有违章操作，为什么要赔钱?”19日上午，市民于先生致电本报新闻热线6233333，称他开车经过火车东站一处出口时，压断了路中间的窨井盖，东站工作人员留下了他的联系方式，约他去面谈。

　　记者调查发现，在于先生开车经过时，这处井盖已有损坏，双方随后面谈解决了此事。在宜昌城区，车辆压坏窨井盖的事件并不少见，这样的事发生以后，应该怎样解决呢?记者进行了采访。

　　读者来电：开车压断窨井盖被约面谈

　　于先生说，18日上午8时许，他开车到火车东站接人，经过公交车出站口离开时，车身突然一沉，下车发现，车的左前轮陷进了一处窨井，窨井盖断裂。

　　事发后，一名东站工作人员要求于先生去办公室协商此事，因有急事，于先生征得对方同意后，留下手机号码和身份证照片后离去。

　　当天下午，这名工作人员致电于先生，让他到东站商讨压断窨井盖的事。“他说已经打听好了，窨井盖价格500元左右。”于先生说，在询问如何处理此事时，对方给出了这样的答复，“虽然没有直接说要赔偿，但在我看来，有索赔的意思，由于当天下午事比较多，我们约好19日上午见面。”

　　19日上午，于先生爽约了，他说，事情发生时，自己是正常驾驶，没有违章操作，不应该赔钱，随后不再接听东站工作人员的电话。

　　东站工作人员：按规定办事了解相关情况

　　19日上午10时许，记者在于先生所说的事发地点看到，该处窨井旁已由宜昌火车东站综合管理办公室设置了“严禁停车”标识，井盖断裂散落在窨井里。

　　根据于先生提供的手机号码，记者找到了和于先生联系的工作人员，他就职于宜昌火车东站综合管理办公室。

　　有什么事不能坐下来好好商量。”这名工作人员说，并不是让于先生赔偿500元，而是想让他来办公室商量此事，了解下当时的具体情况，“毕竟井盖是他的车压坏的，是否故意暂且不论，他不接电话，这也不是处理事情的态度嘛。”

　　这名工作人员表示，希望记者能说服于先生前来面谈。而就在此时，于先生通过车上的行车记录仪发现了新的情况，窨井盖此前就有损坏。

　　昨日下午，于先生如约来到东站，与工作人员沟通后，拿出了行车记录仪拍摄的视频，对方这才知道，窨井盖原先就被损坏，并非于先生的责任。

　　“是否故意为之，当时到底是个什么情况，这都是我们要了解的东西，也是我们的职责范围。”临别时，这名工作人员向于先生解释，需要找到事情的根源，这样才能向上级和有关部门汇报，“我们是按规定办事，还请谅解。”

　　截至记者发稿时，这名工作人员已将情况向有关部门反映，争取早日将窨井盖更换。

　　城管工作人员：如果车受损可以要求赔偿

　　如果事发时窨井盖完好，于先生是否要担责?昨日下午，记者就此咨询了伍家岗区城管局。一名工作人员表示，于先生的车出事地点位于公交车出站口，每天有大量的车辆从此经过，“类似这样的自然损坏不需要担责。”这名工作人员说，自然损坏不包括3种情况：一是故意损坏;二是车辆超载等违章行车;三是机动车开到人行道上，损坏了人行道上的窨井盖。如果于先生的车在这次事故中受损，他可以向窨井盖管理方要求赔偿。

　　记者查阅相关报道发现，在此前的多起车辆压坏窨井盖事件中，曾出现过窨井盖很难找到“主人”的情况，如果遇到类似情况怎么办?对此，伍家岗区城管局这名工作人员表示，一般情况下，有物业公司的小区找物业，没有物业公司的小区找房屋产权所属单位，如果是道路上的窨井盖，可以查看上面有没有字，然后对号入座。

　　这名工作人员表示，如果市民发现窨井盖破损，请及时向相关部门反映，以免造成不必要的损失。