昨天,市民孙先生打进本报新闻热线6459110称:自己的苹果手机突然完全不能使用,变成了一块“砖头”,后来才了解到,这种情况是由于中了黑客的招。
孙先生告诉记者,他的苹果手机是去年年底购买的,使用一直很正常,从来没有出现过问题。可是近日,手机在正常使用的情况下,却突然发出连续的警报声,随后手机就突然黑屏了,“这部iPhone已丢失”,此后手机上出现了这样一排小字。怎么回事?孙先生赶紧想要滑动解锁,可是没想到手机一下子就关机。孙先生在重启手机后,屏幕上提示需要激活iPhone,下面则出现了输入苹果ID登录对话框。孙先生将自己苹果ID的用户名和密码进行输入,结果却显示用户名和密码不正确。
意识到事情不对的孙先生,赶忙打开自己绑定手机账号的邮箱,邮箱内一封邮件引起孙先生的注意。邮件内容显示:“app-id服务中心资料已备份,请联系某QQ号,当孙先生通过qq与对方取得联系后,对方要求孙先生支付一定的费用方可进行解锁。“这是明显的敲诈行为!真是太恶劣了!”孙先生的手机已经两天无法使用了,他也曾致电苹果公司官方售后,但对方却表示在后台也找不到孙先生的ID信息,并且找回密码所设置的三个问题,也被人篡改了。
苹果客服人员也提醒用户,平时在使用AppleID时,要注意不向来源不明的登录框输入自己的ID和密码,不要随便用账号登录不明网站进行投票等操作。如果外出连接各种免费WiFi时,尽量减少隐私信息输入操作。