昨天下午，城区东山大道城市星空小区业主打进热线6459110：我们小区业主家的玻璃窗经常自爆，前两天还有一户居民家玻璃自爆的时候把别人家的车砸坏了，现在我们生怕掉下的玻璃碴伤到人。

　　玻璃窗频自爆居民心发慌

　　记者在一单元4楼的张女士家看见，她家朝南卧室飘窗一块防爆玻璃窗内侧玻璃上，布满了如蜘蛛网般的纹路，虽没有破碎，但看上去还是很吓人。“这玻璃是去年夏天裂的，但我觉得不是我们家使用的问题，而且也没破，所以就一直这样放着了。”张女士说，她们家一到夏天就会把窗帘拉上，所以也不知道玻璃窗具体是什么时候裂的，去年夏季的一天，她拉开窗帘就发现窗户成这样了。

　　我本来不打算换的，反正也没啥影响，但听说前两天有户居民家窗户自爆的时候把楼下一辆车砸坏了，现在这两家人还在谈赔偿的事呢，所以我也准备换了。”张女士担忧地说，她虽打算换，但也不知道去哪里换比较好，怕再遇上类似的事。

　　我家窗户也是去年5月份自爆的，是阳台内侧的玻璃。”一单元6楼住户童女士介绍说，那天下午她正好在家，听见“噗”地一声后，到阳台上一看就发现阳台地板上全是碎玻璃碴，一块玻璃窗都破了，她只好跟楼下的居民打好招呼后，自己将剩下的碎片敲下来。“后来我找师傅来装了块普通玻璃就没再出这事了，到现在都是好好的。”童女士说。

　　入住5年18户居民“中招”

　　光今年就有4户居民出现这种情况，其中有两户居民家窗户自爆时都伤到了别人停楼下的车。”该小区物业办程主任介绍说，今年第一户居民家的窗户是4月27日中午自爆的，阳台的一块玻璃窗碎了，像下“玻璃雨”似的往下掉碎玻璃碴，还把停在楼下的一辆车的车顶漆弄破了;6月18日中午12点多，第二户居民家阳台的玻璃突然自爆，玻璃碴也如下雨般往下掉，所幸未造成其他影响;7月8日下午2点多，第三户居民家阳台的玻璃破碎，将另一名业主停在楼下的车前后挡风玻璃都砸碎了;7月9日凌晨两三点钟，第四户居民家玻璃窗自爆。

　　据程主任介绍，他们小区是2010年10月份开始有居民入住的，共2个单元208户居民，一单元有27层楼，二单元有25层楼，自他们物业2014年5月进入该小区以来，至今已有16户居民家出现玻璃窗自爆问题。

　　居民跟我们说，从2011年起就陆陆续续出现玻璃窗自爆问题了，我们现在正在进行统计工作，统计到的有18户居民，还有很多没统计到的。”程主任说，玻璃窗自爆是有规律的，自爆的都是业主家朝南的卧室或阳台窗户，多在春夏季发生，一般下雨后再出太阳便会发生这种情况，有的是一块玻璃窗有的是两块玻璃窗，且中高层居多，至今最低一层为4楼，玻璃窗一旦自爆多会掉下碎玻璃碴。

　　开发商称因气候原因所致

　　因为这事儿，物业办也很为难，自2014年他们进入小区以后，就曾因此事向小区开发商宜昌市鑫丰房地产开发有限责任公司发函反映过这一问题，但开发商在回复函中称：“2013年夏天由于气候原因，很多小区玻璃自爆，这是自然灾害，属于不可抗力的因素。根据《宜昌市房屋买卖合同》第十六条规定，我公司不承担相应的责任。”随后，物业办又向相关部门反映了这一问题，但始终没得到解决。

　　昨天下午，记者再次致电房地产公司办公室，一名杨姓负责人表示，在施工过程中他们也把控了质量关，自交房后频频出现业主家窗户玻璃自爆的情况，他们也在关注中。由于周末无法联系上公司相关人员，因此他们将于今天上午再与相关人员一起到现场查看处理。