孝感日报5月4日讯( 特约记者陶茂 通讯员李霜):“以前办一件事至少要花半天跑好几个部门。自从政务服务中心开展‘三集中三到位’以后,一个小时内可以办结,为我创业提供不少便利。”4月30日,应城市民张波来到该市政务服务中心窗口,不到一个小时就办到营业执照。
近年来,应城实施“三集中、三到位”审批,推行行政审批制度改革,落实项目落户包保责任制,创新并联审批模式。通过加快设立“审批办”,大力精简审批事项,完善审批方式,压缩审批时限,建立审批工作“绿色通道”等方式实现审批提速,强化政务服务水平。对全市38个具有审批服务职能的单位各审批服务事项实行流程再造,公开权力运行流程和详细信息,简化办事程序,缩短办理时限,形成《应城市行政审批事项目录清单》。全市行政审批事项共210项,承诺办理时限比原定办理时限缩短66%。
据统计,应城市行政服务中心实施“三集中、三到位”以来,累计受理服务事项142078件,办理服务事项140921件,平均承诺时间8.1天,平均办结天数为0.73天,按期办结率达100%,办结率99%,满意率为98%。