9月19日,城北工商所接12315指挥中心转办:消费者许先生在辖区一加油站加完50元汽油后,汽车油箱计量表根本没有反应,但在要求工作人员加满后,油箱显示有53L汽油,许先生认为自己的汽车油箱满箱计量应为50L,怀疑该加油站加油枪和计量存在短斤少两问题,要求工商部门查处。
接到投诉后,执法人员立即与许先生一同前往现场对举报情况予以核实。经当事人、加油站工作人员与执法人员三方到场,现场使用计量标准器对该加油站加油枪加油情况进行了两次测试后,其加油枪加油计量均未出现短斤少两情况,符合国家相关标准规定。加油站负责人表示愿意接受消费者的监督检查,许先生也表示对该检测结果无异议,双方达成和解。
消费提示:消费者在加油站加油时,如果对加油量有疑问,可以要求加油站计量员现场计量,每个加油站都备有经过质监部门检验的标准量桶;或直接拨打质监部门的投诉电话和12315进行投诉。