旅客在火车站售票窗口购票时不慎将新手机落在柜台上，他以为被盗，急忙报警。民警通过监控视频，几经周折，终于在火车站铁路警方的帮助下，顺利帮小宋找回了手机。

　　1日，正值“五一”小长假第一天，在我市某高校就读的大学生小宋正准备带着女友北上游玩，在孝感火车站购票时随手将手机放在购票窗口柜台上，其购完票后兴冲冲和女友赶到候车室候车。当其察觉手机丢失后，四处寻找无果的小宋以为手机被盗，于是赶紧向在火车站执勤的民警求助。民警立即通过监控视频，调取小宋到站、买票、进站等环节的视频，发现原来是小宋在购票后一时疏忽，忘记将放在柜台上的手机带走，在小宋身后排队购票的王某见该手机无人“认领”，便将手机拾走后匆匆离去。

　　为了帮助小宋尽快找回手机，民警在得知王某购买了3日从武昌始发的火车票后，立即与武昌火车站派出所取得了联系，并安慰小宋不要着急。3日上午10时许，经过民警的仔细寻找，终于在武昌火车站候车室找到了正在候车的王某。面对民警的询问，王某承认了她在孝感火车站购票时捡到手机的事实，并主动交出了手机。得知小宋手机被找回后，孝感铁路派出所民警随即给小宋捎去喜讯。当刚刚乘坐火车回到孝感的小宋看到正在出站口等候他的民警时，激动不已地向民警连声道谢。