老师傅,您家的燃气快要欠费了。”23日,市燃气办联合孝感中亚燃气公司志愿服务队走进幸福花城小区,为这里的居民提供充值、交费、通气、维修等服务。
当天上午,燃气志愿服务队在幸福花城拉起条幅,摆上桌子,将印有燃气使用常识、安全知识的手册送到居民手中。看到这些手册,居民们纷纷围上来询问。“原来还可以自己在家里检测天然气有没有泄露啊,实在是太方便了。”手册上的燃气小知识受到小区居民的欢迎。
李师傅年纪比较大,平时家中的天然气费都是孩子们帮他交的。看到有天然气工作人员到小区服务,李师傅上前询问交费的事情。打开电脑,工作人员现场帮李师傅查询。“老师傅,我们新推出了一款APP,可以在手机上交费,您可以告诉您孩子,以后交费就不用跑到营业厅去了。”