楚天都市报8月22日讯(记者向清顺 通讯员谢威 宗姚琪)“快来人啊，有人被困在阳台上了!”女民警入户开展信息采集工作，突然听到楼道里有人大声呼救，正在楼下的女民警罗丹飞奔上楼，让被困在阳台的奶奶和一岁多的孩子分别获救。今天，回想起当天的一幕，业主孙女士一家仍心有余悸：“要不是民警及时赶到，后果不堪设想……”

　　近段时间以来，武汉开发区(汉南区)湖滨派出所金色港湾社区民警罗丹每天都要深入到居民家里开展“一标三实”信息采集工作。“您好，您家里现在住着多少人啊，平时工作忙不忙?”21日上午10时，民警罗丹像往常一样正在戛纳印象小区居民家中进行信息采集。突然，17楼传来一阵呼救声，敏锐的罗丹立刻停下手上的工作，飞奔跑上楼，隔壁邻居告诉她：李婆婆单独和一岁孙女在家，不知什么原因，李婆婆被反锁在阳台外面，小孙女一个人在客厅里吓得直哭。

　　“这么热的天，婆婆锁在阳台，小孩又没人照看，确实很危险。”罗丹沉着思考，必须第一时间联系上这户居民的家属。因扎根社区10多年，罗丹手上正好有业主孙女士的联系方式。接到罗丹的电话，孙女士急得像热锅上的蚂蚁，但是孙女士还在汉口上班，丈夫又在外地出差，一时半会儿根本赶不回来。

　　征得孙女士同意后，罗丹果断做出了破门救援的决定。随后，罗丹找来物业工作人员，拿起工具想办法打开坚固的大门。在物业工作人员的协助下，民警罗丹破门而入，见小女孩趴在客厅直哭，她健步如飞冲进屋内，抱起小孩，并打开阳台门锁，让小孩奶奶也得以获救。此时，让现场所有人都感到后怕的是，家里的煤气炉上还煮着午饭，锅里的水都快要煮干了，“这要是再晚一点真的很危险啊!”

　　李婆婆告诉民警，儿子媳妇工作比较忙，平时自己在家照顾小孙女，没想到一不小心竟将自己反锁在了阳台外，幸亏街坊邻里和民警及时赶到。细心的罗丹一边安抚李婆婆和小女孩紧张的情绪，一边暖心给予安全提示。同时，罗丹还给婆婆存下了自己的手机号，临走时告诉李婆婆：“您有事情随时拨打我的电话，24小时都会有人接听!”

　　罗丹告诉记者，这次能够快速救人，得益于“一标三实”基础信息采集工作。金色港湾社区是一个大型居民区，这里还居住着不少外籍居民。作为一名扎根社区十多年的社区民警，她把辖区群众的情况熟记于心，信息采集工作开展以来，罗丹坚持错峰时段入户上门，除了基本信息登记以外，她还经常和居民群众聊聊家长里短，倾听大家的心声。截至目前，罗丹和同事们已经走访了7000多户居民群众，每天都可以见到她忙碌的身影。