楚天都市报4月3日讯(记者刘闪 曲严)男子办了健身卡,购买了私教课,上了12节课,却连换三任教练。男子对此不满,公司也即将搬到外地,向健身会所提出退款,却遭到拒绝。昨日,康斐斯健身永旺梦乐城店称,并非不退,只是需要一个流程,将与客户进一步协商处理。
市民陈先生说,去年年初,他在经开永旺康斐斯健身会所办了健身卡,又花费10800元购买了36节私教课。不过,去年7月至今年3月,仅仅上了12节课后,指导他的教练就连续换了三任。最后一次换教练,陈先生没有同意。
最近,陈先生的公司要搬到长沙,他本人也要离开武汉,还有24节课没有消费,这才向公司提出退款,但健身房迟迟不肯退。
2日,楚天都市报记者来到康斐斯健身会所。工作人员介绍,教练离职也是事出有因,陈先生提出退款,公司没有说不退,但需要一个流程,将尽快处理。3日,陈先生反馈说,工作人员已与他联系,向公司申请了退款,不过要收30%的手续费,需要几天的时间走流程。