12月5日,汉阳区33岁居民洪先生反映,今年“双十一”,他在江岸区和谐大道中环商贸城武汉祥豪精诚汽车销售有限公司交了一万元定金,预定了一辆白色大众熠动版1.4T小车。双方口头约定10天左右交车,但是至今没拿到约定的裸车。
洪先生介绍,他准备今年12月16日结婚,所以打算婚前买一辆车。经过对比,今年“双11”当天在中环商贸城武汉祥豪精诚汽车销售有限公司预定了一辆车,他当场交付定金1万元,合同约定的裸车价格为12.88万元。当时的销售人员吴先生告诉他,10天左右可以拿车。但是10天后,被这家4S店工作人员告知没有车,如果加钱购买选装包可以马上拿到车。后来双方又口头约定,12月5日4S店提供裸车,但至今没收到车。
5日下午3时许,楚天都市报记者来到中环商贸城武汉祥豪精诚汽车销售有限公司,这里正在正常营业。在洪先生提供的机动车买卖合同上记者看到,合同上对于交车日期写的是“车到提车”,没有明确约定具体的提车日期。
销售人员吴先生称,当时人多自己有没有说过“10天左右可以拿车”,他不记得了。至于12月5日提车的事,当时厂家发过来的都是带选装包的车,并没有裸车。因此建议洪先生加点儿钱,选取一辆带选装包的车,就可以马上办理提车手续。
这家4S店的负责人舒先生表示,一切依照合同执行。因为裸车厂家发货本来就少,在洪先生之前还有多位客户在等待提车,洪先生预定的裸车大约在春节之前可以拿到,建议洪先生耐心等待。如果洪先生着急,可以加点儿钱购买带选装包的车。