视频：补习作业错误多 家长想退钱

　　现在许多父母都因为工作忙没有时间辅导孩子作业，就选择把孩子送到一些培训机构。最近，荆州区的高女士就因为孩子补习的事儿，感到很烦恼。

　　在荆州花园小区门口，记者见到了高女士，一见面，她就大吐苦水。高女士告诉记者，自己的女儿今年读五年级，从小学二年级开始就一直在一家辅导机构，补习家庭作业。

　　按照高女士最初的想法，她希望女儿能够在这里补习到小学毕业，但这学期发生的一件事，让高女士改变的想法。

　　家长高女士说，自己给女儿检查作业，那么今天的作业可能就是全对，但是如果我只签个字，今天的作业错误就有一半。

　　问题出现后，高女士也向辅导机构的老师反映了几次，但老师却表示，他们只是给这些孩子做课业辅导，但保证家庭作业的正确率达到100%，并不在他们的服务范围内。而且，家长也有义务检查孩子的家庭作业，但这个说法，高女士并不认同。

　　沟通失败后，从11月开始，高女士女儿就没有继续再在这家辅导机构补习了，现在高女士希望辅导机构，能够把剩下几个月的钱退还给她。

　　随后，记者与高女士一起，来到这家辅导机构了解情况。辅导机构的老师解释，针对高女士反应的孩子家庭作业错误多的问题，他自己也进行了反省。同时他也承诺，如果高女士的女儿选择继续留在这里补习，他们在之后的工作中，会更加仔细。经过协商，辅导机构的老师最后将剩下的辅导费退给了高女士。

　　生活中，与高女士一样，把孩子送去培训班的市民不在少数。这些培训机构，应该给孩子们提供哪些服务?如果培训效果不明显，家长应该如何维权?针对这些问题，记者也专门咨询了湖北思捷律师事务所的许圣国律师。许律师介绍，家长从交培训费那一刻开始，就与培训老师之间形成了培训服务合同关系，培训老师就应该严格按照服务合同的内容履行自己的义务。

　　为了避免发生纠纷时，无法确定服务范围和培训标准，律师建议，家长在把孩子送到培训或辅导机构时，一定要与对方签订书面协议。