水和光,都是生命中两种极有用的资源。水是生命的起源,而光来自于太阳,蕴含着能量。当这两种伟大的物质合在一起,创造了美容史上一个新词——水光针,水光针如今和玻尿酸、瘦脸针、光子嫩肤一样,深受爱美人士追捧,可就是这么一个“水光针”,却让一位爱美女士痛苦了近一年时间,这究竟是怎么回事呢?
低价美容遭遇风波 美容整形如何来维权
2015年8月,荆州名韩医疗美容的老板娘参加了一个投票活动,并在朋友圈里发布了广告进行了拉票。网友周女士从朋友圈中看到拉票广告后,投出了自己的一票,因此她获得了一次免费注射水光针的机会,听说水光针在短时间内有非常好的护肤补水功能,这让周女士很心动。而且水光针的市面行情是一千多一针,参加这个投票后,只需要三百元就可以打,所以周女士想尝试一下。
见到周女士,记者很明显地看到她下颌处有凹凸不平的红色的疙瘩。周女士说,去打针之前她本来也长了青春痘,医生说了没问题才打的水光针,可这美容咋变成毁容了呢?
到了2015年9月,由于脸部肿块总是不消,周女士开始着急了,去了医院才知道原来她并不适合打水光针。因为她是疤痕体质,疤痕体质打的话就会引起疤痕增生以及形成结节之类的。
据了解,疤痕体质是人体的皮肤组织受到外界各种创伤之后,伤口愈合之后处的皮肤纤维结缔组织大量增生,形成坚硬的、不规则形状的肿块,并常伴有疤痕瘙痒,疼痛等临床症状,听到医生的说法,周女士愈发着急,辗转又来到另一家医院打疤痕软化针。
周女士告诉记者,后来她也去到荆州名韩医疗美容查找当时注射水光针的药品外包装盒,希望能够知道自己究竟打的是什么东西。
部门介入协调 退还当事人注射费
现在周女士手里只剩当时交钱打针的收据,而且收据上并未详细写明注射的水光针的品牌和成分。周女士甚至对当时给她打水光针的人员资质产生了怀疑。为了帮她进一步打听情况,记者陪同周女士来到了沙市区食品药品监督管理局。
沙市区食药监管科监督员王磊:“你现在投诉的是属于他的医疗行为是否合法,人员资质是否合法,我们局对他的监管只是针对药品和医疗器械,化妆品的流通和经销存。我们可以配合卫计局,我们一起去联合执法没问题,你投诉的主体在卫计局。”
在沙市区食药监局的工作人员看了周女士手里的收据,在上面并未了解到十分有用的信息。
随后记者和周女士一同前往了沙市区卫计局。沙市区卫计局医管办的工作人员告知,医疗事故的投诉需要填写书面申请,经过核实之后,由第三方医疗事故鉴定委员会来鉴定之后才能判定事故责任主体。按照流程,周女士写了申请书。
医管办工作人员告诉周女士,目前所有的情况只是她的单方面的怀疑,要确定名韩医疗美容是否要对周女士负责,必须由权威机构来判定。他们会对周女士申请书的内容和荆州名韩医疗美容进行事实核对后,在第二天给周女士电话通知下一步解决流程。恰好正在我们准备从沙市区卫计局离开时,遇见了名韩医疗美容的工作人员。
随后沙市区卫生局医管办的工作人员组织了周女士和名韩医疗美容双方进行了闭门协商,并拒绝了记者的采访要求。在长达半个多小时的协商之后,周女士告诉记者,最终名韩医疗美容退给了她300元的注射费。
经过考虑,周女士最终放弃了申请医疗事故鉴定。俗话说,爱美之心,人皆有之,如果消费者真要注射水光针进行美容,有哪些方面需要注意呢?
荆州市中心医院美容科主任医师田方兴介绍说,水光针是一种皮肤的高级保养治疗,是用有多个针头的一种仪器通过定量注射到皮肤里面一些药物,不同的皮肤药物用的不一样。如果治疗部位有青春痘与粉刺或伤口时,医生是需要对患者进行提醒的。
通过这件事给广大爱美人士提了个醒,医疗美容并非儿戏,一定要清楚注射产品的用途和可能出现的不良后果,同时要求美容机构提供产品的相关说明书,和使用该产品的凭证,保留所有的单据,以便出现问题后进行维权。作为监管机构,卫生部门和食药监部门要加强对整形机构的行医资格和相关药品、特殊化妆品的监管,保证好市民的健康安全。