5日,沙洋城区金水湾小区业主向本报反映,小区内的垃圾堆了一年无人清运,垃圾散发的臭气熏得路人都捂鼻匆匆而过。
现场目击
小区内垃圾成堆,臭气熏天
昨日,记者来到沙洋城区的金水湾小区,在小区南侧看到了面积约一个篮球场大小的垃圾堆,气味刺鼻。附近的一位业主说,这堆垃圾从2014年年底堆积到现在都没人管。天冷时还好点,臭味不那么大,天气一热,垃圾堆散发出的臭味就熏得人受不了,下雨时垃圾堆里的脏水还流到路上,别提多脏了。
业主诉苦
已交了物业费,不会再交垃圾清运费
在金水湾小区内,记者随机采访了几个商铺业主,业主们都说无法理解为何交了物业费后还要再交垃圾清运处理费。
不愿透露姓名的一位业主说:“我们物业费都交了,为什么还要再交垃圾清运处理费,这明显的不合理嘛。无论是住户还是商铺,都盼着垃圾能早些处理,不然既妨碍生意,又影响居住环境。”
物业解释
物业管理区域清洁费和城市垃圾处理费是两码事
在小区内,记者看到保洁员推着垃圾车直接把车上的垃圾倒在垃圾堆上。
记者上前问保洁员为何不将垃圾清理走,保洁员说:“我们只负责清理小区内的垃圾,但将垃圾运走是环卫部门的事,我们运要罚款的。”
随后,记者找到该小区的湖北卓立物业有限公司王姓负责人。王姓负责人说:“物业管理区域清洁费和城市垃圾处理费是两码事,前者是指将物业服务区域内的垃圾清扫和集中的费用,而后者指城市环卫部门将城市居民和单位垃圾集中点的垃圾运到垃圾场处理的费用。”王姓负责人说,物业服务区域清洁费,是根据相关文件规定收的。而城市垃圾处理费是由环卫部门收的,他们无权代收,这一点在县物价局的文件里有明确规定。期间他们还配合环卫部门在小区内贴出了宣传单,把政府的相关规定在宣传单里都说明了,可是业主们还是不愿交。
环卫意见
已多次上门协调,但沟通困难
记者从县环卫处了解到,目前沙洋有十余个小区,主要采取两种方式收取垃圾清运费用:一是由物业公司代收后将款项移交给环卫处,二是由环卫处自己上门收取。收费标准:住户5元/户·月,商铺按经营类别、面积、地段不同收费不同。
金水湾小区于2012年建成,2013年卓立物业整体交纳1万元卫生费(含垃圾清运项目)后,2014年该小区未交纳卫生费,环卫处本着“先服务,后收费”原则为其服务至2014年11月。期间环卫处曾采用口头和书面形式多次上门协调,但小区内的住户和商铺多以已交纳物业管理费为由拒交垃圾处理费。目前县环卫处期望和卓立物业一起尽快做通小区业主的宣传说服工作,由物业公司代收后将款项移交给环卫处,争取早日将垃圾滞留问题解决。