冬天去洗浴中心洗澡,把钱和物品锁在更衣室的储物柜里,出来时发现:需要自己钥匙才能打开的储物柜完好无损,但自己口袋里装有的现金却不翼而飞了。2月7日,市民贺先生碰到了这桩“倒霉事”。
顾客纳闷:洗个澡钱没了
7日凌晨1时左右,贺先生和朋友相约来到位于城区一洗浴中心洗澡。两人在服务台领了锁柜子的电子钥匙后,进入更衣室将衣物等放入柜中并上了锁,然后去洗浴、休息。
次日一早,贺先生和朋友准备离开,回到更衣室打开柜子,贺先生发现自己衣服口袋里装有的1100元现金不见了,而柜子锁却完好无损。一问朋友,同样如此。此外,还有一名顾客也发现钱包里的钱不见了。贺先生立即告知洗浴中心的工作人员并报了警。
“当时衣柜是锁上的,也没有撬动的痕迹,发生这样的事情,这洗浴中心在安全管理方面存在着问题!”贺先生要求对方赔偿他的损失。
会所说法:已赔付顾客部分损失
贺先生认为洗浴中心对自己钱包被盗负有责任,而洗浴中心方面认为,不能对方说被盗就赔付,损失多少就赔付多少,这也没有道理,需要警方调查后再处理。为此,双方相持不下。
“我在外地工作,回荆门过年,趁着休息和朋友去休闲,却发生这么不愉快的事,而且,我马上又要去外地工作了!”贺先生说道。事后,会所工作人员表示,对于贺先生等人被盗一事,洗浴中心的负责人也很重视。当时盗窃事件发生后,洗浴中心就积极配合公安部门查找线索。“我们该承担的责任一定承担,但不能对方说被盗一万元我们就赔一万元。”该工作人员表示。对于顾客储物柜的财物为何会无故“消失”,该工作人员称,会所使用的是电子锁,不怀疑有不法人员使用万能开锁器作案。最终,双方经过协商,贺先生和朋友获赔会所1000元的代金券。
对于此案,龙泉警方正在追踪调查,争取早日破案,挽回双方损失。
警方提醒:消费者在洗浴中心等休闲场所消费时尽量不要携带贵重物品。首先要注意将个人的贵重物品进行寄存,提高防范意识;其次一旦发生被盗事件要第一时间向公安机关报警,并与消费场所合理协商,进行适度维权,特别是在没有证据证明损失的情况下,对方愿意适当赔偿时,可根据具体情况决定是否接受;最后,如果无法协商一致,要尽快向人民法院起诉,千万不要因为盗窃案件没有侦破,而延误了向消费场所提起民事诉讼的期限。