前几天，市民冯女士在宵夜时吃了桔片罐头，快吃完后发现其中竟然有一块玻璃碎片!

　　7月5日，记者见到了冯女士和这个“问题”罐头。这瓶印有“家家红”字样的罐头已经开封，但罐头内还剩一点桔子没有吃完。冯女士用一个塑料叉子从里面舀出一个长度在2厘米左右的不规则玻璃块。

　　冯女士回忆，就在前几天晚上，在自己的娱乐室，跟大家一起宵夜，其他人每人吃了一罐黄桃罐头，而冯女士自己吃的桔子罐头。

　　吃了一大半之后，冯女士准备一口全部喝掉，可谁知倒进口里时，感觉嘴里有异物，吐出来才发现，原来是块玻璃渣。

　　冯女士纳闷，这是哪来的玻璃渣呢，瓶子上面也没有缺口，难道是灌装的时候不小心弄进去的?

　　7月4日，一位家家红桔片的销售代表找到冯女士，希望能够赔偿其两箱桔片罐头，但冯女士不同意。

　　当天下午，记者也联系了这位张姓的销售人员。这位销售人员在电话中表示，玻璃是原本罐头里就有还是开盖后人为放入，这个很难断定，所以很难对冯女士进行赔偿，只能象征性的给两箱罐头，以示歉意。

　　黄石市消委投诉部主任饶学军说，如果冯女士有人证、物证等证据能够形成证据链证明玻璃渣是密封在未开罐的罐头内，那么冯女士可以向生产厂家索赔。建议双方能够理性协商解决。