13日上午，黄石市汽车客运中心站候车大厅内突发紧急情况：一名女大学生因天气炎热突然晕倒在地。

　　客运站站务员何丽发现这一突发情况之后，立即协同驻站的公安巡警，将这名旅客抱到了装有空调的值班站长室内，细心的何丽还倒来一杯红糖水让这名旅客喝下去。随即，站内其他工作人员也都赶过来，帮忙将她携带的行李送到值班室内。几分钟后，这名旅客终于苏醒。

　　原来，这名旅客叫余玛丽，是一名在校大学生，当天在客运中心站购买了10：40去往十堰的车票。因天气炎热，加之身体虚弱，才突然晕倒在地。

　　考虑到黄石至十堰之间有6个多小时车程，为了女孩的安全，该站副站长胡雪兰建议她改天再去十堰。在征得她的同意后，胡雪兰安排站务员免费为这名女大学生办理了退票手续，并联系上其家长。