黄冈新视窗网(记者 孙德辉 钟贞)7月5号晚，住在东门路桔子酒店的梁先生和朋友一起乘坐电梯下楼，一进电梯，电梯就极速下坠。

　　记者电话采访了梁先生：“我们进到电梯是11楼，一进去以后突然就往下掉，整个电梯往下掉。等我醒悟过来，看到一个3字，就是3楼。然后我就按所有的按键，什么都没反应，按哪个键都没用，打救助电话也没用，也没人接，刚好我那儿有信号，我就从百度里查到了酒店的电话。我就跟前台打电话，前台再叫服务员过来。这样前前后后服务员过来将近有半个小时，我们在里面关着。”

　　据梁先生说，他们被关在电梯里近半个小时才被解救出来，出来后找到酒店工作人员，这件事却不被酒店重视。

　　梁先生：“我跟前台说了，这个事情怎么让他们引起一个重视，第二天他们的经理到房间里来了，我看经理也是轻描淡写说了几句，也没引起重视。”

　　对此，记者找到了酒店负责人。

　　桔子酒店负责人：“当晚我在酒店等到11点，客人未归，所以我才离开，第二天一大早我就到酒店等待客人起床，并慰问看望梁先生，与他交流，提出歉意方案，同时对于客人提出员工服务欠缺，我们也做出了相应处理。我们酒店电梯是日本东芝一线品牌，平时每半个月检查维保，同时我店会以此为戒，后期更强化管理工作，欢迎广大朋友对桔子酒店的大力监督和检查。”

　　电梯事故，如何自救

　　市民在乘坐电梯遇到电梯事故，如何有效的保护自己，这些常识你知道吗?

　　为让大家更清楚地了解突遇电梯故障如何自救的方法，记者采访了质监部门相关工作人员。

　　市质监局特种设备安全监察科朱涵军：如果乘客在电梯被轿厢关在里面的时候，千万不要强硬地扒开轿厢的轿门。第二、被关在电梯的时候要迅速按动紧急呼叫按钮或者用电话跟维保公司或者电梯使用单位进行联系，由使用单位或维保单位进行检修。第三、在电梯轿厢中要保持平静的心情，在电梯每个轿厢中都有通风装置，不存在窒息的困难。第四、在电梯坠落方面要放心，哪怕电梯钢丝绳发生断裂，也有限速器和安全钳的连锁，保证电梯处于卡住状态，不可能出现自由落体现象。只要保持平常心，不进行违规操作，电梯的安全是值得信赖的。

　　朱科长还介绍说，如果遇到电梯下坠时，应迅速把每层楼的按键都按下，这样当紧急电源启动时，电梯可停止继续下坠。如电梯内有把手，被困者要紧握把手，整个背部和头部要紧贴电梯内墙，以固定人所在的位置，以免摔伤。如电梯内没有把手，则双手反撑电梯内墙，整个背部和头部紧贴电梯内墙，以固定身体，膝盖要呈弯曲姿势，来承受重力压力。