3月7日，一位聋哑婆婆在黄冈市区公交车上迷路，经过热心人报警，最终婆婆在民警接力帮助下回到家。

　　当天下午，正在街面巡逻的民警接到求助信息，2路车终点站有位婆婆不下车，无法交流，需要帮助。民警迅速赶到现场，了解到这位婆婆从上午10点在新车站2路公交上车后一直到现在，来回坐了几趟不下车，问她什么都不说。

　　民警这才发现，婆婆是一位聋哑人，拿出纸笔，她也摇摇手表示不会写字。由于无法与婆婆进行交流，民警将婆婆带到聋哑学校寻求老师帮助，但老师通过手语与婆婆交流后，发现她的手语都是平时随便比划的，无法获得有效信息。民警只得先将婆婆带回警务岗亭，给婆婆买来泡面充饥，让她先在岗亭休息。

　　随后，民警通过婆婆上午从新车站搭乘2路车的行为分析，婆婆很可能是从某个县市来黄州。待婆婆吃完饭后，民警遂写好黄冈各县市地名让婆婆看，最后婆婆在看到写有团风的纸张时情绪激动，不断比划，于是民警判断婆婆应该是从团风过来的。

　　民警立刻向团风县110指挥中心反馈，又在公安局群中发出协查信息，最后通过两地警方配合，确定婆婆姓林，团风县回龙山镇人。当晚7时许，通过团风县回龙山派出所联系到她的家人，找到其在黄州亲属朱先生的联系方式，遂将婆婆交由朱先生领回家照看。