11月14日下午4：30左右，英山县军翔百货(原英山商场)好心顾客出手救援，值勤工作人员及时排险情，避免一起七旬左右的老妪在电梯上伤亡惨剧。

　　当时，笔者在军翔百货二楼购物，听到一声尖叫，立刻赶往发生地。看到二楼通往三楼的电梯上，一位七旬的老妪在众人搀扶下，缓缓地走下电梯。坐在凳子上，身体发抖，脸色苍白，一句话也没说。工作人员倒来一杯茶水给她压惊。

　　经打听，原来是这位老太太，在没人搀扶下，颤抖着双脚踏上滚动的电梯，右手紧紧抓住电梯扶手不松。双脚随着电梯上升，身体倾斜后倒，眼看后脑壳就要砸在滚动的电梯上，后果不堪没想。这时，一年轻女顾客，尖叫一声，快步冲到电梯上，抱住老太太的腰。叫声惊动值勤工作人员，快速关上电梯电源,才避免了一起电梯安全事故。