鄂州市锦绣花园小区因拖欠电费，导致公共照明、电梯及水泵停摆两天，引发业主不满。昨日，在业主多方协调下，供电部门恢复公共区域供电。但因物业公司无法确保经费来源，小区困境难以彻底解决。物价部门建议，双方应尽早协商制定物价收费标准。

　　居民投诉：欠缴电费，小区电梯、水泵齐罢工

　　5日，鄂州市锦绣花园小区业主致电本报，称该小区电梯等公共区域供电、二次供水服务中止，给居民生活造成极大不便。“我们小区是高楼层电梯公寓，电梯、水泵停摆后，高层住户不仅出行困难，连正常生活用水都无法保证。”一居民说。

　　该小区大门显眼处张贴的供电公司发出的停电通知单，道出造成当前困境的缘由：欠费。原来，该小区拖欠供电部门4月份电费3720.41元，因追缴未果，供电部门于2015年5月5日9时起，对小区公共区域采取停电措施。

　　向物业公司反映未果后，有业主通过私人渠道沟通，供电部门于昨日上午，恢复小区公共变压器正常供电。

　　据了解，锦绣花园小区系鄂州市兴城房地产公司定向开发的房地产项目。2012年，小区建成交付使用后，由鄂州市馨怡家物业管理有限公司管理，现有住户170余家。

　　物业公司：无法收取物业费，没有经费来源

　　对于欠缴电费的原因，物业公司也道出了自己的难处。据该公司负责人肖巍介绍，小区暂未明确物业收费标准，因此无法向业主收取物业管理费。“2013年小区物业经费是开发商给的，今年开发商不给钱，每月三四万的开支都是我们垫付的。”他说。

　　而在业主反映的曾收取的物业费问题上，肖巍解释：“每户曾收过1000元，但八成以上已退还”，而装修保证金则由开发商及该公司代为保管，“后期也会退还”。

　　为解决经费问题，肖巍曾多次向物价部门提出申请，希望制定明确的收费标准，却遭到拒绝。“我们小区是单位定向开发的，不让定价。”他说。

　　物价局建议：物业公司与业主协商收费

　　按照国家相关规定，对于普通商品房住宅区，在小区业主委员会成立之前，物业服务收费多实行政府指导价。由于入住率不足，锦绣花园小区尚未成立业主委员会。

　　鄂州市物价局房地产及服务价格管理科相关负责人说，该小区系定向开发房地产项目，不同于普通商品房小区。虽然入住率不高，但房屋产权明确，且业主依托所在单位，有条件与物业公司通过协商，制定小区物业收费标准。“对于能够通过市场形成的价格，我们愿意在价格制定过程中提供指导服务，但不能随意制定收费指导价。”该负责人介绍，“如果实在需要政府定价，物业公司则须提供业主授权凭证。”