5月18日,州旅游委召集县市旅游局、旅行社负责人和导游等旅游从业人员代表召开座谈会,纪念5·19第五个中国旅游日,以此推动文明旅游、诚信经营,形成全民旅游氛围。
会上,宣读了《州旅游委关于向谭桂英同志学习的决定》和《表彰谢海燕等4名旅游从业人员的通报》,湖北省劳模、湖北省最美导游谭桂英和受到上海游客赞誉的谢海燕等4名从业人员分别结合实际谈了服务旅游、奉献发展的典型事迹,其他参会人员围绕履行自身职能、推动文明旅游、加强队伍建设、提高游客满意度等做了发言。
全州围绕2015年“中国旅游日”“新旅游、新常态”这一活动主题,推出了学习先进典型专题报道,恩施大峡谷、巴东神农溪、咸丰坪坝营、建始石门河等核心景区推出了优惠活动,恩施市开展了“三进一统”(旅游服务人员进景区、旅游宣传资料进城市窗口、旅游服务礼仪进心中和统一旅游服务规范)活动,通过州县联动、政企联动,共同营造了良好的舆论氛围。
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