恩施日报讯(记者田仁超 通讯员程镜霖、王子仙)今年暑期,到恩施市“避暑游”、自驾游、休闲游的游客与2016年同期相比增长114%,该市多措并举,积极应对暑期旅游高峰。
恩施市旅游局规范从业人员服务质量,严格服务纪律,强化旅游安全意识,提升接待效率。组织培训、考试录用150名旅游志愿者,参与旅游服务,缓解导游紧缺情况。在“两微一端”不定时发布恩施旅游温馨提示,合理疏导游客。
该市旅游、公安、运管、消防、城管等部门联合执法,深入开展“打非治违”行动,严厉打击违规从事旅游客运、无证经营、倒票、宰客等扰乱市场秩序的行为。同时大力开展安全生产月活动、地质灾害隐患排查、漂流项目专项检查和道路交通安全大检查等各类专项检查,全力保障旅游安全。