长假宠物无处寄养一笼难求 催生星级豪华“宠物酒店”
今年国庆与中秋撞期,最长的“黄金周”假期里,很多人都会出门旅游探亲,唯独家中的宠物宝贝们成了无处安放的“忧虑”。近日,北青报记者走访了北京各区多家宠物店发现,长假里,宠物寄养十分火爆,城区的店至少需半个月预订,多“一笼难求”,郊区的豪华“宠物酒店”也“宠满为患”。萌宠不仅限惯常的猫狗,蜥蜴、蜘蛛等也成寄养对象,所需费用依据宠物类别和体重而各异,大型犬寄养费用最高达900元一天。然而,繁荣的假期萌宠经济背后,却藏着防疫和监管的隐患。
现象
城区宠物店要价900元/天 个别店还可寄养蜘蛛、蜥蜴另类宠物
在出门旅游前,很多养宠家庭必须给宠物找个家,除了请家人、朋友代养外,将宠物送往宠物店寄养越来越是时兴的选择。张文(化名)的宠物店在双井富力城商圈经营多年,每到小长假前,附近的一些宠物都会被送到他的店里寄养,常常会出现“一笼难求”的局面,今年的生意更是火爆。一大早,张文和同事们就开始用吸尘器清扫圈舍,店里的猫猫狗狗叫声此起彼伏,看上去他们比营业时还要忙碌。“这个假期,我们全员停休,今年猫狗寄养挺多的,我们专门腾出来一部分笼子,这里大概能寄养10来只,我们是宁缺毋滥原则,太多饲养,环境会受影响,客户们也不会满意。”而早在一个月前,这家店的寄养预订就已“满员”。
北青报记者随机走访了富力城底商中的四家宠物店,店员们大多忙着给宠物洗澡、剪毛等,当被问及是否可以寄养宠物时,三家宠物商店均表示,可以进行寄养,但国庆节期间的笼子“都已经预约出去了”。
这些店家寄养的动物中,除了常规的猫狗以外,少数店里还对另类宠物来者不拒,一位店员告诉记者他家还能寄养蜘蛛、蜥蜴等。“寄养蜘蛛50元一天,客人需提供宠物的食物、每次食量标准、宠物的喜好等资料。”
报价显示,寄养宠物的价格依据类别和体重不同,大致为小型宠物一天50元至60元,大型宠物一天80元至120元,但也有个别店铺的大型犬寄养费高达900元一天。“我们店不同于别家,我们是一人一狗的照看,很多主人都信任这儿,提前一个月都生怕订不上。假期里的人工成本这么高,走的假期价格,节后会稍微便宜一些。”要价900元一天的这家宠物店的工作人员称。
寄养期间,宠物会关在独立的笼子,并有定期的消毒和清扫。此外,如果客户寄养的宠物是狗,商店每天在清晨和晚间,都会各提供一次20分钟左右的遛狗服务,但所用的遛狗绳和狗粮,则需要宠物主人提供。此外,如果宠物主人有需要,商店可以拍摄宠物的图片和小视频,并定期传送,一些设置了摄像头的店主可以定时将宠物抱在摄像头前与主人视频,以解“相思之苦”。
北京郊区现星级豪华“宠物酒店” 运动场、医务室、豪华单间一应俱全
节假日宠物寄养生意火爆的同时,不少主人对自家宝贝的寄养生活环境也提出了更高更精细化的服务要求,北青报记者发现,一种名叫“宠物酒店”的宠物寄养店也成为了不少宠物主人的选择。店家打出一系列“优质环境”招牌如庭院、活动场、美容洗浴、饮用水净化等设施和条件,服务犹如“星级酒店”,宠物不仅有露天的活动场地保证活动量,就连房间也都保证面积。
比如在一家在北京郊区的宠物酒店的网页广告中,广告语为“犬寄养全部为单间独院,标配8平方米房间带8平方米小院,每日专人单独遛三次,包括喂食、净化水、消毒和打扫房间”。
这类“宠物酒店”通常位于大兴、房山等城六区之外的地方,因此相比城内位于底商的宠物寄养店,这类宠物酒店场地通常更宽敞,狗狗有户外露天活动场地,由于地处城六区之外,为免除宠物主人的不便,不少店家还提供免费接送服务。
北青报记者发现,这类“宠物酒店”的价格并不像想象中昂贵。小型犬价位在50元/天、中型犬60-70元/天、大型犬80元/天。宠物酒店里通常还设有一种“带精装的豪华间”,面积在30-50平方米、有专人看护,价位在100-150/天。
不过,这样条件的宠物寄养服务同样也需要提前预订,某宠物酒店客服人员告诉北青报记者,今年“双节”的空位一周前已经订完,像国庆这种小长假通常需要提前至少一周到半个月进行预订,而如果是春节需要提前一个多月就预订。
部分寄养地点藏在家庭住宅内
北青报记者还注意到,不少店家在宣传时,打出“家庭寄养招牌”,并不隐瞒自家店设在居民楼里的情况。北青报记者在网上找到一家位于北三环和平西桥附近的猫咪宠物寄养店后发现,这家店原来是设在居民楼内。店家告诉北青报记者“提供给猫咪的是小单间,猫咪们互相接触不到的”,北青报记者观察发现,一间居民楼普通屋子内的两侧都分别靠墙排列摆放了齐屋顶高的一个个小格子,大约有二三十个,店家所说的“小单间”指的便是这种格子间。
虽然这类家庭寄养没有相应的资质和监管手续、空间也较为闭塞,但在附近小区却是颇受欢迎,不少养宠物的居民认为价位低的同时也比较方便,“来我们家的都是老客户多”,一位家庭寄养店店主表示自家小店通常提前半年就有人预订,老客户居多,价格在35元至50元一天,“不自带猫粮的一天涨10元钱”,店主介绍还有长期将自家宠物放在这里的情况。北青报记者了解到,不少宠物寄养店店主表示,国庆、春节期间涨价幅度也在10元/天。
北青报记者发现,上网搜索“宠物寄养”字样后,跳出来许多位于郊区的宠物寄养店,价格在30-50元/天,价位比城区内的店最多能差十几倍,从网上店家提供的环境照片来看,则更像是农户小院。
调查
店家不知“寄养资质”为何物
少数不签寄养协议
然而,在宠物经济火爆的背后,却隐藏着防疫和监管的隐患。当被问及是否有宠物寄养资质时,上述家庭宠物店工作人员均表示“没听说过”。而富力城底商宠物店则回应,店内没有兽医专业技术人员,不能够对宠物进行诊治,也不对寄养宠物提供体检服务。
其中一家宠物店工作人员称,宠物寄养只需“直接抱过来,一次性交齐费用”就可以,不需要办理手续,也不用签订协议,但如果宠物主人要求签协议,则可以“现拟”。另有两家宠物商店称,宠物在寄养前,主人需告知店员宠物是否打免疫针,是否有攻击性行为,“没有打免疫针和有攻击性的宠物不接受寄养”。
如果寄养期间,宠物生病死亡或丢失了,将怎么办?这些店家回应称,寄养动物前,店员会肉眼观察和简单检查宠物的身体情况,有必要时才让主人提供健康免疫证。因宠物性情各不相同,可能会出现不良反应,部分宠物本身体质虚弱或者有潜在病症,寄养期间宠物发病,宠物店在与主人联系后,会让兽医进行救治,所产生的费用由宠物主人承担。“如果宠物在寄养期间丢失,店里负责赔付。”
官方说法
动物卫生监督部门:
发现违规寄养市民可举报
北青报记者注意到,对于宠物寄养的相关资质和监管规范,国家层面并无统一规定,但各地动物防疫部门出台的条例里,会对这一服务提出具体的要求。2014年通过的《北京市动物防疫条例》第四十二条明确规定,动物诊疗机构不得在动物诊疗场所从事动物交易、寄养活动;其第四十三条规定,从事动物寄养活动,应当符合以下包括“有兽医专业技术人员;有相应的消毒、废物处理或者暂存设施设备;有与其服务规模相适应的隔离饲养器具和动物活动空间;有完善的动物防疫管理制度”的条件。
根据该条例,记者调查所发现的居民住宅区及地下室,是严禁寄养宠物的,也就是说,凡是以“家庭式寄养”揽客者,均涉嫌违规。
记者随后电话咨询了北京市动物卫生监督所相关工作人员,该工作人员回应,只有符合《中华人民共和国动物防疫法》和《北京市动物防疫条例》相关规定的机构,才可以申请提供宠物寄养服务备案,经过审核并到工商部门申请经营范围寄养项目增项,才能够对外营业。“如果市民发现有违规进行宠物寄养的个人或组织,可以拨打动物卫生监督部门的电话进行举报。”
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