“五心的平安，有温度的金融“，平安普惠一直高度重视保护金融消费者合法权益。为切实做好金融消费权益保护工作，提高群众金融风险防范意识，近日，平安普惠湖北分公司在武汉市菱角湖壹号广场开展金融消费者保护计划——”维C行动”。

　　金融与科技在当今社会深度融合，促进了人们金融消费的多元化，也使得金融安全、金融反欺诈形式更加复杂。同时，金融消费者提升自身风险责任意识、权利意识，提升自我风险管理能力也十分重要，本次平安普惠湖北分公司“维C行动“旨在帮助市民树立正确的金融消费观，增强对有害借贷的甄别和抵御能力，提升金融素养和金融风险防范意识，令不法行为彻底失去生存土壤，力争打造”更有温度的的金融服务“。

　　活动现场，平安普惠湖北分公司志愿者们身穿橙色T恤，联合武汉市香江社区工作人员，在菱角湖壹号商圈附近派发消保知识单页，采取面对面讲解的方式，向过路居民和商户宣传“套路贷”、“教唆投诉中介真相”、“遇到金融诈骗如何自救”等金融小知识。同时，志愿者们利用实际案例向民众介绍金融诈骗惯用的手段和预防金融诈骗的技巧;耐心解答市民关注的金融问题，带领广大市民学习防骗口诀，帮助市民提升消费者金融抵御和识别金融风险能力，通过正当途径守护好自己的钱袋子。

　　平安普惠湖北分公司本次线下维C行动共发放宣传单页合计200多份，赢得了现场市民的一致好评。此次活动，切实提高了市民的金融素养和鉴别金融产品的能力，对提振市区消费、优化金融市场环境有重要意义。

　　2021年，平安普惠金融消费素养提升计划将全面升级，多措并举做好金融消保工作，平安普惠湖北分公司将围绕“有温度的金融“主题，在提升全民金融素养方面继续努力及探索，丰富消保活动宣教形式、走进社区宣传等，做到组织有方、内涵丰满、形式多样、传播升级，力求每一份金融知识干货都能传递到千家万户，打造有温度的金融服务，用金融科技的力量，帮助湖北市民实现对美好生活的追求。