Uber在广州的运营遭遇诸多挑战供图/CFP

　　昨天有消息人士爆料称，在淘宝平台已有卖家开始公然出售Uber用户信息，包括用户姓名、手机号码、信用卡的信息，每条售价1元，目前该商品被下架。对此，Uber相关负责人王晓峰回应称，是有人在淘宝上开了个店铺，只售卖一个产品，为零成交。但这并非Uber的用户信息第一次被传泄露。Uber的数据隐私管理顾问Katherine今年2月底在一份声明中称，Uber司机数据库曾被入侵，大约50000人受牵连。事实上，除了泄露用户数据，主打私家车的打车服务应用Uber最近在国内频频遭遇水土不服，交通运输部已明令禁止私家车接入平台参与经营，Uber难以绕过这一政策门槛。

　　Uber服务器用户资料遭贩卖

　　有消息人士爆料称，在淘宝平台已有卖家开始公然出售Uber用户信息，包括用户姓名、手机号码、信用卡的信息，每条售价1元。在这家名为“小蛋卷家”的淘宝店铺中，出售的是Uber在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、天津等地的用户信息，截至目前，该卖家已经进行了3笔交易，三位人士匿名购买了21份，随后该商品被下架。

　　对于上述爆料，王晓峰称，“是有人在淘宝上开了个店铺，只售卖一个产品，零成交，然后又下架了。这个店铺的截屏被拿出来说事儿……明眼人一看都知道是咋回事。”

　　昨天，记者登录手机淘宝，已搜索不到贩卖Uber用户信息的卖家。

　　但有知情人士向北京青年报记者反映，上述交易并不是零成交。“之前Uber的用户数据在国外的网站上也被卖过。”

　　有意思的是，王晓峰一直未就泄露用户信息问题给予记者正面回应，他仅表示，Uber高度重视安全，近期聘请了乔·沙利文出任公司首席安全官。沙利文此前曾在美国司法部供职8年时间，负责调查网络犯罪。他还曾先后在全球领先科技企业如PayPal、eBay和Facebook等公司相关岗位任职。沙利文将负责带领Uber团队管理全球56个国家和地区300多个城市的线上数据安全和线下的安全。

　　Uber曾发声明称司机的信息被泄露

　　这并非Uber的用户信息第一次被传泄露。Uber的数据隐私管理顾问Katherine今年2月底在一份声明中称，公司在去年9月17日发现了疑似信息泄露，因为其中一个数据库出现了“成功解锁”的状态。经过进一步调查，确认一个匿名第三方组织在去年5月13日曾入侵数据库。这个数据库包含大约50000个过去和现任Uber司机的名字以及驾驶证号。

　　为了赔偿受到影响的司机，Uber称提供免费一年的Experian公司(一家知名信息服务公司)账户保护服务，漏洞事件还报告给了加州总检察长办公室。除此之外，Uber还想通过法律途径找到那位入侵的第三方。

　　另有消息称，今年3月，有两家卖主在暗网市场上销售Uber有效账号，一旦购买了账号，购买者便可以使用有备录的任何支付信息来下订单。这些账号含有原用户的旅行史、电子邮箱、电话号码以及家庭住址和工作地点的相关信息。今年4月底，Uber国内少数城市出现短时间的技术故障，当时即有消息称，Uber服务器被黑，数据发生泄露，随后Uber官方否认了用户信息遭到泄露的猜测。

　　Uber在华遭遇水土不服

　　屋漏偏逢连阴雨”，Uber在华连连遭遇水土不服。经常有用户在微信朋友圈抱怨，Uber不认路、绕路，擅自取消订单以及乱扣费等。

　　除了用户吐槽之外，Uber也在运营上遭遇挑战。去年2月登陆深圳时，Uber被调查，遭到了来自深圳市交委客运管理局的压力;12月17日Uber重庆司机培训现场中途遭叫停，当地报纸将其描述为“鼓动私家车主从事黑车经营活动”，“交通执法联合公安部门迅速出击，一举端掉该非法培训窝点”，言辞之激烈无疑否定了Uber在重庆运营的合法性。

　　今年五一前夕，Uber因受检时未能提供营业执照，被广州市工商局判定涉嫌无照经营，还被没收了多台iPhone。对此，Uber回应称，只是例行检查，平台服务不受影响，以后将继续与相关部门保持良好沟通，并配合其工作。受此次风波影响，五一期间部分司机担心被罚保持观望，减少登录Uber。昨天又有网友爆料，Uber成都公司被查，执法人员被情绪激动的司机们围堵。

　　Uber目前在国内的发展可谓举步维艰。交通运输部已明令禁止私家车接入平台参与经营，而以私家车打车服务应用为主的Uber难以绕过这一政策门槛。

　　其实在全球各地遭遇的合法性问题一直困扰着Uber。此前，Uber通过联合用户“请冤”，反对政府的最低收费法案等方式“见招拆招”地在美国本土攻城略地;在欧洲市场遭遇“封杀”时，Uber积极上诉，称将努力适应欧洲规则，并向司机进行补贴，以求保住市场;而Uber对韩国、日本的“叫停”之声不做理睬，继续运营。