据安徽商报报道，“我搭乘的小区电梯从21楼一下子坠降到16楼，之后逐层坠降。逃生出来后我就感到不适，第二天，我流产了，两个月胎儿没了。”12月21日，阜阳市民郝女士向安徽商报融媒体记者反映称，12月12日15时许，她和电梯里面的4名大人和2个孩子一起经历了长达两分钟的电梯惊魂。事发后，她和家人多次找到小区物业公司讨个说法。如今一周过去，至今仍无结果。

　　[事发]孕妇乘电梯遭遇坠降

　　29岁的郝女士和丈夫陈先生今年5月份在阜阳开发区内简爱城小区10号楼租房住，女儿一岁半了，郝女士最近又有了二宝，腹中胎儿有两个月。

　　12日15点左右，她和老公等五位成人和两个孩子从该栋21楼搭乘电梯下楼。

　　“进电梯时，我老公抱着一岁半的女儿，我和朋友站在旁边。”郝女士回忆说，当从21层楼下了一点点时，电梯突然加速向下，坠落到了16层楼，把几名乘客都摔到了电梯壁两边。然后，电梯停了不到一分钟又开始往下坠落。

　　“之后就是一层一层停顿一下，再往下坠落，这样的状态一直坠落到一层才停下。”郝女士说，电梯坠落期间，他老公一边按紧急按钮，一边拨打电梯壁上的应急电话。但是紧急按钮毫无回应，应急电话一开始没打通，第二次打过去才接通，对方称很快就过来查看。

　　“电梯门打开了就是万幸，我们脑子当时一片空白，没有多想就抱着孩子出门了。”陈先生说，他搀着媳妇从一楼电梯走出时，当时看到一名保洁员和一名保安站在电梯外，手里拿着一张提示电梯出故障、正在维修的电脑打印通知，这张通知随后被贴到了电梯门上。

　　[调查]电梯处维保正常状态

　　郝女士告诉记者，事发半小时后，她在超市陪孩子玩时，出现腰痛症状，急需小便。在上厕所时，郝女士突然发现排泄物有褐色血迹，便大吃一惊。“之后，我和老公赶紧坐车回家里，将这一切找物业讨说法。”

　　当晚郝女士在家里床上平躺休息，半夜里下体出血量明显增多，次日一早她就去医院就诊，做了B超，验了血。让她始料未及的是，当日下午医院的化验结果显示，郝女士怀孕两个多月的孩子已经流产了，而且宫腔里还有残留物。记者从郝女士提供的医院就诊、化验报告上证实了这一点。

　　“噩耗出来后，我们多次找物业公司商谈，但是对方不愿承担责任，我们就打了110报警电话。在12月14日下午，我们又向质检部门进行了投诉。”郝女士表示，但是事情至今毫无进展，她的医疗费、精神损失费等赔偿问题无法解决。

　　记者了解到，目前，质检部门已对这次电梯事故进行了调查。在一份由阜阳市质量技术监督局开发区分局出具、落款时间为12月18日的“关于对投诉开发区简爱城小区电梯出现坠梯事故的调查回复”上，记者看到，涉事物业公司为阜阳七度物业管理有限公司，电梯维保单位是安徽浩宇机电设备有限公司。该复函称，经调查，涉事电梯的检验和维保均处于正常状态，“维保公司维保记录齐全，最后一次维保时间为2018年12月12日”，并明确该小区共有电梯16台，均在检验有效期内，“下次检验日期为2019年7月”。

　　[回应]物业建议走司法程序

　　但对此，郝女士表示还有疑问。“怎么可能刚维保好的电梯，当天就出现坠落故障?”她表示，电梯坠落事故发生在12月12日下午，而出事电梯的最后一次维保时间也是这一天，这个维保时间令人怀疑。

　　21日，记者还采访了事发时一同被困电梯的乘客耿先生，对方的说法与郝女士和陈先生的说法基本一致。

　　“因为涉事电梯内没有监控，无法证实郝女士所述的细节问题。”阜阳七度物业管理有限公司简爱小区服务中心负责人徐先生表示，事发当时确实有人打了急救电话，事故发生后公司也积极配合有关部门的调查。

　　徐先生表示，因为只有当时电梯内乘客的片面言辞为证，郝女士无法证明她的事后流产是由电梯坠落所直接导致的，因此责任无法认定，所谓的医疗费、精神损失费等赔偿事宜，双方一直没有谈妥，“我们建议她走司法程序。”

　　21日，涉事小区物业赵女士称，目前，物业就此事还在进一步处理中。