微友反映，今天早上，微友乘坐的公交车上发生了这样一幕，一女乘客在快到达某站前按铃提示司机要下车，但是司机不为所动，到站点并没有停，女乘客很是生气，就说了一些训人的话语，司机也不是善茬，到了下一个站点竟然只开前门让乘客上车，后门紧闭，使得女乘客更是火冒三丈。好在过了一会，司机还是打开了后门，微友当时好担心他们僵持不下。最后，女乘客骂骂咧咧的下了车。

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　　作为服务行业来说，让顾客这样生气还是不应该的。说到底我们这个社会还是需要多一些宽容和谅解，作为公交车司机在工作上失误了，给乘客说声不好意思让对方谅解下，毕竟一个小失误不能总揪着不放，公交司机每天这么辛苦也是我们有目共睹的。作为乘客，明明到站点就可以下车，却因为司机的失误让自己多走一站的路，心里多少会火燥。微友想这个女乘客肯定是火爆脾气，当时训人的口气就比较冲，导致司机的态度也很强硬。

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　　虽然只是公交车上的小插曲，但是小编还是想写出来让大家看看，更希望在生活中无论我们扮演哪一种角色，都能相互宽容和谅解一下。