东风出行好司机 点亮江城每一程
10月25日,武汉夜游消费季启动,包括长江灯光秀、两江游船、欢乐谷等登上“武汉夜游菜单”。接棒刚刚过去的十一黄金周,武汉旅游业持续复苏和向好。
游客们带着对英雄城市的向往,来到武汉。而穿梭于机场车站和城市大街小巷的网约车,则是游客了解这座城市的一张名片。这种主人翁意识的存在,也让东风出行网约车平台涌现出不少温暖、专业的优秀司机。
陈柏:把东风出行网约车当做事业 所以格外用心
陈柏加入东风出行是出于一个偶然的机会。“去年年底那段时间,我在琢磨换工作。妹妹乘东风出行的时候跟司机聊天,听到司机对平台评价很高,就帮我要了个联系方式。”最开始,陈柏只是抱着试一试的态度。不错的单量和收入让他尝到了甜头,也开始真真正正把网约车当做事业来做。“想做一点成绩出来,毕竟平台给力,好好做也为自己赚钱。”
但陈柏的网约车职业生涯还没有开始多久,武汉就遭遇了新冠肺炎疫情。
作为武汉人,东风出行抗疫保运车队成立的时候,陈柏第一个报了名。服务硚口区舵落口社区近三个月时间里,他与社区工作人员一道,为社区居民采购食品、开药、接送病人、帮助分发抗疫物资等等。事无巨细,任劳任怨。“那是我一辈子都不会忘记的经历,虽然和平时一样开车、接人送人,但游走在生死之间,感觉所有人的命运都连在一起。”陈柏表示。
因为热爱,所以用心。陈柏每天都在思考和实践如何把工作做得更好。“早高峰我一般去小区附近,就很容易接到上班通勤的单。下午的时候则集中在大的商圈。晚上则是夜市、美食城。”陈柏说,只要有计划有规律地合理安排时间,就能劳逸结合,效率更高。
今年十一黄金周,武汉游客突破1800万,来自全国各地的人们,纷纷来到这座浴火重生的城市,领略英雄人民的风采。作为“东道主”,陈柏假期步履不停,为游客们尽着地主之谊。
“有两个男生从上海过来,从汉口打我的车到东湖,正好那天下雨,也不好逛景点,我就给他们介绍武汉哪里好玩、文化历史去哪看、网红打卡点都有哪些之类的,他们特别高兴,说我可以申请当武汉旅游大使了。”听得出陈柏语调里的笑意。显然,这份工作让陈柏很有成就感和幸福感。
张文斌:把疲惫的乘客送回家 是特别幸福的事
张文斌是东风平台在武汉的第一批经过专业培训的网约车司机,对此,他很是骄傲。
在云南生活了二十多年后,张文斌回到家乡武汉。“之前在云南,因为地处偏远,有的时候走十多公里路叫不到车,我知道想回家的感觉。所以跑车的时候,我喜欢晚些收车,在夜里,把疲惫的人送回家是一件特别幸福的事情。”
送乘客回家是张师傅的幸福所在,有时候甚至不计报酬。
一次夜晚,有醉酒的乘客拦住他的车,想要回家却不会用平台下单。张师傅见状,电话报备了平台之后把乘客送了回去。酒意深重的乘客下车不仅忘记给车费,还不慎把钱包落在了张师傅车上。
为了送还失物,张师傅开车从武昌横贯到汉阳。乘客十分感激,执意要给张文斌500块车费作为感谢。推辞不下,张文斌只得勉强收下。“我把钱捐献给了慈善机构,希望能帮助到需要帮助的人。乘客下车物品遗落在车上,也算我们的提醒工作没做到位,怎么能要人钱呢。”他轻描淡写。
张文斌也积极参与了抗疫保运车队。4月中旬,保运服务进入尾声,服务车辆陆续撤离。张文斌却因所在社区还有阜外医院的医务工作者上班不便,一直独自坚守着,在没有志愿者补贴的情况下,依然义务接送白衣天使们,直到4月30日网约车恢复运营。
张文斌说,他做这些也是有“私心”的。中年离异的他,独自带着读初三的孩子。他认为,言传身教是最好的教育方式。不仅仅是拾金不昧、英勇抗疫,定期去献血也已经是张文斌坚持了很多年的事情。“想让孩子也学会奉献社会,学会帮助他人”。
张文斌是个好人,也是一个认真的网约车司机。“跑车的时候,小单可能会带出大单,人生也是一样的,所以每件事都要认真做。”他说。(文中人物均使用化名)
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