2016中国新车质量研究SM(IQS)发布 纳智捷获中国品牌NO.1
日前,全球最专业最权威的市场研究咨询机构之一J.D. Power亚太公司发布了2016年中国新车质量研究SM( (IQS),纳智捷以94分的高分获得中国自主品牌质量NO.1(并列)。同时,纳智捷 优6 SUV以94分的高水准表现在车型细分市场上获得中型SUV第3名,与位列第一的本田CR-V相差4分,远超中型SUV平均水平。
J.D. Power亚太公司中国新车质量研究SM( (IQS)报告已连续发布十多年,通过研究新车车主购车后2-6个月内的经历,综合得分以每百辆车的问题数(PP100,注:PP100即每100台车辆的问题点数,是IQS的常用指标。IQS是以消费者在购车后2-6个月为标准进行调研工作,常用PP100来表示,分值越低表示可靠性越高)来衡量,分数越低表明问题发生率越低,质量越高。纳智捷此次以远超行业平均水平的优异成绩荣登自主品牌榜首,同时旗下热销车型优6 SUV也表现优异获得细分市场车型排名中型SUV第3名。
在全球最权威的中国新车质量研究SM( (IQS)调研中连续三年大幅提升,无疑是对纳智捷依靠全价值链差异化塑造高品质产品的褒奖。纳智捷品牌创立6年来,以卓越品质、坚持正向研发,以工匠精神打造高端产品,倾听消费者声音不断创新,坚持大师级赛道开发保证纳智捷产品的高品质。2016年,凭借优异产品性能,纳智捷家族成为G20峰会指定用车,产品品质接受世界检阅,并为全球贵宾提供全方位的智慧服务,为峰会顺利举行保驾护航。
卓越品质获消费者认可
新车质量主要从8个问题类别(车身内装、车身外观、发动机/变速系统、驾车经历、配置/操控和仪表板、座椅、音响/通讯/娱乐/导航和空调系统)研究车型可靠性,2015-2016年,纳智捷推出了锐3、全新纳5、优6 SUV ECO HYPER、新大7 SUV ECO HYPER、新大7 MPV ECO HYPER等五款品质上乘的产品。从动力及油耗表现、外观内饰、驾乘的舒适性和安全性以及科技配备等方面,最大程度满足消费者的需求。
倾听消费者声音提升满意度
纳智捷紧跟随市场变化,进行战情中心运作管理模式的改变。纳智捷经销商战情中心以客户VOC为中心全面提升汽车生活馆对客户案件的响应速度和服务品质,从系统管理到专人管理,完善、准确掌握消费者的需求,同时也及时吸取了消费者的建议,让汽车生活馆可以对客户投诉案件的整个处理过程进行严格监管,保障市场案件处理的及时性和彻底性,进而提升客户满意度和品牌美誉度。
新产品、新技术提供新的汽车生活
汽车研发界“大拿”“GTR之父”的加入更助推了纳智捷产品力的提升。其在动力及油耗精进的基础上,将乐趣与舒适兼具的产品体验加入到纳智捷 优6 SUV ECO HYPER与锐3之中,进一步改善了纳智捷产品的驾乘体验,获得了媒体和消费者的一致肯定。
据了解,纳智捷 优6 SUV的改款车型全新优6近日将正式上市,新车型延续了优6 SUV的斜背式潮流外观及2720mm大轴距、搭载PSA集团与宝马共同开发的1.6THP发动机及同级最大12寸智慧屏,相信全新优6能够通过设计时尚、运动时尚、智能时尚来展现产品的全面优势,延续优6的市场人气表现,赢得更多消费者信赖。
作为中国汽车市场大军中的一员,纳智捷秉持“预先设想 超越期待”的品牌理念,坚持全价值链差异化战略。六年来,纳智捷从品质到服务不断精进,凭借其在核心技术与产品品质上的不断创新与升级,使得其在众多品牌中脱颖而出。
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