律兜跟50余政府部门联动共建无锡智慧普法
日前,国内领先的互联网法律服务平台“律兜”在“无锡智慧普法行动新闻发布暨联动共建合作签约仪式”上,跟无锡当地50余家执法部门、专业法部门及相关单位签订智慧普法联动共建协议,在全国范围内率先开启基于互联网、大数据、云计算技术之上的新型普法创新和探索,为无锡搭建一个融合“民众法律需求数据搜集分析、法律知识推送、在线法律服务供给、法律需求智能匹配响应”于一体的智慧普法平台。
让大数据成为普法需求“晴雨表”
近年来,随着互联网技术的发展和普及,智慧普法被广泛提及,各地对智慧普法的探索和实践也是五花八门,但绝大多数都只是停留在把普法宣传阵地从传统的板报、宣传册、报纸、电视广播等转移到线上的网站、微信、微博等新媒体上,这只是形式上的转变,是对智慧普法最浅层次的践行。
无锡市法宣办主任、司法局局长杨智敏介绍,智慧普法不仅仅是利用互联网新媒体对法律知识层面的传播,还需要通过大数据技术对民众普法需求做科学感知,通过对当前一段时间内司法实践、司法服务、在线法律咨询平台等产生的数据进行分析处理,可以清晰描绘出当前民众的法律矛盾集中点、法律需求侧重点和法治观念薄弱点,以此作为依据开展有针对性的精准普法,可以有效提高普法的效率,这也是智慧普法的“智慧”重要所在。
杨智敏说,数据感知对精准普法的重要性并非空穴来风。去年9月份,作为市司法局智慧普法重点合作点位的无锡中铠信息咨询服务有限公司反馈,其“律兜”在线法律咨询服务平台后台数据显示,无锡地区用户对房屋特别是二手房买卖交易的咨询量大幅提升,而当时也恰是无锡房******幅全国领跑的时间段。了解到这一情况后,司法局在其微信公众号“无锡智慧普法”连续编辑了多篇如何规避二手房交易中法律风险的文章,阅读量和转发量都达到了之前普法内容的十几倍。
从灌输式普法向互动型普法转变
传统普法更加注重的是法律知识和常识层面的宣传普及,此次发布的无锡智慧普法行动方案中提出,智慧普法要从过去的灌输式、填鸭式普法向互动型普法转变,让民众在主动寻求法律服务的过程中,达到普法效率的最大化。
其中,法律咨询作为民众法律服务需求的入口服务层面,也是普法最高效的方式和途径,在民众和专业法律人士的咨询互动过程中,对相关法律法规的记忆是最深刻的。所以,此次无锡智慧普法行动也进一步加大跟即时在线法律服务平台“律兜”的合作,将“律兜”全平台服务纳入无锡智慧普法体系中。据悉,“律兜”作为国内领先的互联网法律服务平台,已整合全国范围内35000余名专职律师,日均保持3000名以上律师同时在线,平均6秒内即可对用户咨询的法律问题做出回应。“律兜”创始人金为铠表示,通过智慧普法平台进入的无锡地区的用户,都可以享受优先匹配当地律师、15分钟以内免费咨询的服务。
联动共建让普法窗口无处不在
在当天的新闻发布和签约仪式上,无锡市委副秘书长吴建元提出,要成立智慧普法联动共建工作联络小组,制定工作规范,将无锡智慧普法行动联动共建工作作为一项考核内容,纳入《无锡市“七五”普法考核办法》。各联动机构部门要安排专人对接智慧普法联动共建工作,包括平台接入的技术对接、定期提供各自领域相关的专业法普法宣传内容等。
吴建元指出,通过联动共建的方式,既实现了整合各执法部门、专业法部门的普法内容资源,形成各类普法内容一站收录、统一发布的效果,同时也整合了普法内容发布渠道的资源,让每一个联动共建单位普法内容的发布渠道不再局限于本单位、本部门的在线政务服务窗口,而是可以让民众从任何一个接入智慧普法平台的在线窗口看到相关普法内容,大大提升普法受众面。而对于民众来说,从任何一个接入智慧普法平台的在线窗口,都可以获取各类普法内容,享受便捷高效的在线法律服务。杨智敏表示,在“七五普法”期间,无锡智慧普法平台将接入无锡每一级层面的政务服务在线窗口,真正实现无锡普法窗口无处不在。
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